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Pasos para crear un plan de beneficios a empleados

Cobee Team |

Mejorar el bienestar, la satisfacción y el sentimiento de pertenencia a la empresa son hoy en día uno de los principales objetivos de los equipos de Recursos Humanos. Dentro del employee branding o, lo que es lo mismo, la apuesta por el talento del empleado, encontramos diversas fórmulas para alcanzar este bienestar. Una de ellas es diseñar e implementar un plan de beneficios que responda a las necesidades de tus empleados.

Seguramente ya tengas toda la información sobre los beneficios que puedes ofrecer desde tu empresa y ahora llega el momento de ponerlo en funcionamiento. La teoría resulta siempre sencilla pero las dudas surgen a la hora de llevarlo a la práctica. ¿Por dónde empezar a diseñar el plan de beneficios? ¿Mejor empezar con un único beneficio para todos? ¿Qué plataformas existen para ayudarte? A continuación, te ayudamos a resolver todas estas dudas y a diseñar un plan de beneficios paso a paso.

Tabla de contenidos

1. Define el presupuesto del plan de beneficios

Conocer desde el principio el presupuesto global del que partimos y la parte que podremos asignar a cada empleado. Esto nos permitirá poder limitar los beneficios que entran en nuestro margen de acción.

Por ejemplo, el departamento de Recursos Humanos de la empresa Velvet ha recibido ya asignación y quiere emplearla en compensar a sus empleados. Velvet tiene 135 empleados y dispone de un presupuesto mensual de $2,000 MXN mensuales para cada empleado. A partir de aquí podrán decidir la combinación más adecuada: seguro de salud y transporte, comida y transporte…

¡Importante! Si no cuentas con un presupuesto inicial, no pasa nada. Puedes poner en marcha un plan de beneficios fácilmente. Con esta opción podrás ofrecer a tus empleados la posibilidad de pagar ciertos servicios y productos desde su nómina, con un importante ahorro. A ti no te costará nada y conseguirás un importante impacto en la motivación y bienestar de tus empleados. 

Como vemos, contar con una solución o plataforma que ofrezca flexibilidad a la hora de combinar planes de beneficios permitirá optimizar al máximo tu presupuesto. Lo vemos en el tercer apartado. 

2. Conoce las necesidades de tus empleados

Una de las principales tendencias en la actualidad en beneficios de empleados es la conocida como “beneficios generacionales”. Más allá de ser una tendencia en sí, es una necesidad determinante para que el diseño de cualquier plan de beneficios tenga sentido. Si queremos tener un impacto directo en el empleado, ya no es suficiente  “lo mismo para todos”. 

En el actual entorno laboral están conviviendo hasta cuatro generaciones diferentes con necesidades muy distintas. Si los perfiles más senior tienden a inclinarse por beneficios relacionados con el bienestar financiero, las más jóvenes lo hacen por servicios diarios como comidas o con proyección de futuro como la formación.

Por lo tanto, elegir las herramientas de comunicación con el empleado para conocer qué necesita permitirán adecuar los beneficios a sus demandas. Cuestionarios individuales, encuestas de opinión, reuniones por equipo… Es necesario habilitar todas las medidas necesarias para saber qué necesitan porque será lo que usen.

En Velvet, han lanzado una encuesta rápida en la que permiten elegir entre 5 beneficios: Seguro de Salud, Formación, Comida, Gasolina y Despensa. Cada empleado debe indicar su edad y puede añadir alguna otra preferencia para contemplar en el futuro. 

3. Selecciona los beneficios del plan de beneficios

Estrechamente relacionado con el paso anterior. Llega el momento de decidir si es mejor crear un único plan común para toda la empresa o diversos planes. Según los expertos en beneficios y compensación, uno de los principales fallos de los planes actuales es su falta de personalización. Durante los últimos años se ha comprobado cómo muchos planes de beneficios no han conseguido superar el 50% de adhesión de empleados porque ofrecían beneficios que el empleado no necesitaba realmente.

Por ello, es imprescindible en cualquier diseño de plan de beneficios, conocer al empleado y a sus necesidades. Una plataforma flexible y centralizada que ofrezca todos los beneficios en un único lugar y permita crear diversos planes con facilidad será la clave.

Ejemplo

En Velvet, tras conocer los resultados de su encuesta, tienen en mente diseñar 3 planes de beneficios dentro de un mismo programa:

– 1 plan senior con seguro de salud familiar y plan de empleo para 25 empleados,

– 1 plan estándar con seguro de salud individual y comidas para 70 empleados

– y un 1 plan joven con seguro de salud online, comidas y formación para 40 empleados.

4. Elige la plataforma

Hemos dado 3 pasos importantes que nos han ayudado a dar forma a nuestro plan de beneficios.

En nuestro ejemplo, Velvet buscaría una solución que les permita crear 3 planes de beneficios para 3 grupos de empleados diferentes con un mismo presupuesto de $2,000 MXN por empleado. Tienen el objetivo fijado y necesitan encontrar una plataforma o proveedor les garantice personalización de beneficios, flexibilidad para elegirlos y facilidad para crear el plan.

Te recomendamos examinar de cerca todas las opciones que ofrece el mercado y escoger al proveedor que te ofrezca todas las herramientas que necesites y no aumente tu carga de trabajo. Además de las que consideres, asegúrate de que cumple 3 condiciones básicas: 

  • Es sencilla de usar.
  • Permite personalizar los planes fácilmente. Esto es crear diversos planes de beneficios o modelos por grupos de empleados dentro de un mismo plan global de compensación. 
  • Ofrece una experiencia al empleado de valor.

5. Comunica tu plan de beneficios

¡Casi lo tenemos! Es el momento de informar, de poner en valor nuestra propuesta y transmitirla a los empleados. Este paso es fundamental para conseguir dar visibilidad al esfuerzo de Recursos Humanos. Queremos mejorar el bienestar de nuestros empleados, queremos que trabajen mejor y estén más contentos con la empresa. Y el diseño de un plan de beneficios a medida es la prueba. 

Para ello existen diversos canales de comunicación efectivos: sesiones formativas, webinars, campañas de mailing o newsletter internas. Durante los primeros meses será necesario hacer un seguimiento más exhaustivo para comprobar qué empleados se han unido al plan, qué problemas tienen los que no lo han hecho…

Ejemplo:

En Velvet han decidido hacer unas sesiones formativas online facilitadas por la plataforma que han contratado. Esto les ha permitido “desentenderse” de esta parte y asegurarse de que todos los empleados reciben la información adecuada.

6. Mide los resultados de tu plan de beneficios

Al igual que en las encuestas de clima laboral, no basta solo con tomar medidas. También hay que sentarse a analizar los resultados. ¿Qué índices medir? A continuación te indicamos los más relevantes:  

  • Adhesión de empleados: si por lo menos 8 de cada 10 empleados lo están usando, podemos decir que el objetivo está cumplido. Sin embargo, hay que descubrir qué motivos están detrás de los 2 que no lo usan. El 100% es posible.  
  • Simplificación tecnológica: la plataforma elegida no ha supuesto un trabajo añadido. 
  • Bienestar de la plantilla: los empleados son conscientes del cambio y su satisfacción ha aumentado considerablemente.
  • Mejora en la captación y retención de talento: el nuevo plan de beneficios es una de los incentivos que mejor funciona a la hora de captar talento. 

Desde Cobee queremos invitarte a diseñar tu propio plan de beneficios y cumplir todos estos objetivos. Estaremos encantados de escucharte y presentarte nuestra solución.

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