Reskilling y Upskilling: te explicamos estos conceptos

Sergio · 

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Si una empresa desea mantenerse al corriente de lo que el mercado laboral exige y espera de ella, depende de que su personal esté siempre listo para responder apropiadamente al continuo panorama en el que vivimos inmersos. El Reskilling y Upskilling son ideales para esto

Para asegurarnos de que ese objetivo siempre se cumpla, métodos como estos son perfectos, pues nos acercan herramientas para reinventar o ampliar las habilidades de nuestros colaboradores, respectivamente.

Conoce más sobre los beneficios que estas técnicas pueden ofrecer a tus empleados y a tu empresa en general.

¿Qué es el reskilling?

El reskilling, también conocido como “reaprendizaje”, busca preparar a un colaborador o colaboradora para un nuevo puesto en una empresa, así como las responsabilidades que este conlleva.

Ahora bien, generalmente estas habilidades nuevas serán aprendidas y desarrolladas con base en algunas otras con las que el trabajador o trabajadora ya contaba previamente, desarrollando las competencias del o la responsable en cuestión de forma íntegra.

Su utilidad y popularidad vienen de la mano de la situación que enfrenta hoy en día el mercado laboral, es decir, la de la incesante necesidad de actualizarnos, adaptarnos y seguirle el ritmo a las tendencias con tal de no quedarnos atrás respecto a la competencia.

Por ello, el reskilling bien puede resultar en el diferenciador que nos mantenga, como empresa y como empleados, atractivos y capaces frente a lo que ofrecen los demás. Es una excelente forma de dotar de versatilidad y flexibilidad a tu personal.

Estas cualidades son idóneas para aquellas empresas con la necesidad de enfocar su estrategia, tanto por crecimiento o diversificación de la organización

Mediante el reskilling, los negocios pueden capacitar a su personal, de forma que las nuevas funciones y retos que sus puestos requieran les supongan una adaptación orgánica.

Para entenderlo mejor, haz de cuenta que cambió la regulación sobre los sistemas contables y se contrató uno nuevo, por lo que el empleado especializado en esto tendrá que volver a capacitarse para dominar el más reciente.

¿Y el Upskilling?

En contraparte, el Upskilling se encarga de mejorar la eficiencia o rendimiento de un empleado o empleada en el puesto o funciones que desempeña actualmente.

El Upskilling es una tendencia laboral que facilita y favorece la empleabilidad mediante el aprendizaje continuo, realizando programas de capacitación y oportunidades de desarrollo profesional para dotar a los trabajadores de las habilidades y competencias más necesarias en cada momento.

De manera similar al Reskilling, las exigencias del acelerado ritmo con el que el mercado laboral se ajusta hoy en día, favorecen la implementación del Upskilling, pues mediante el crecimiento y especialización de las habilidades del personal, las empresas son capaces de mantener la fuerza laboral a la vez que disminuyen la brecha de capacidades digitales de su plantilla actual.

Esto se traduce en la creación de áreas de aprendizaje de las y los empleados, lo cual se ve complementado por un aumento en la relevancia, rendimiento y consecuente satisfacción de los mismos al desempeñar sus ampliados roles.

Por tanto, las organizaciones en una situación que requiera de renovación o crecimiento interno, se verían ampliamente beneficiadas por esta aproximación del upskilling. 

Lo anterior debido a que esto permitiría que sus trabajadores se encuentren óptimamente preparados para nuevos desafíos organizacionales, como pueden ser protocolos actualizados, nuevo software o equipo de trabajo a utilizar, así como una mejoría general en cuanto a su eficiencia.

Un ejemplo claro sería dentro del sector tecnológico, donde constantemente se enfrentan a innovaciones como la inteligencia artificial. A pesar de que el colaborador sabe del tema, será necesario aprender más para adoptar dicha herramienta como parte de su trabajo, lo que lo ayudará a mejorar su habilidades (skills).

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La capacitación es crucial en estos métodos. Crédito: Pexels

Consejos para lograr el Reskilling y Upskilling

Si bien los objetivos de estas aproximaciones son distintos, las metodologías para alcanzarlos van muy de la mano. Te compartimos 4 formas de aprovechar al máximo el Reskilling y el Upskilling:

  1. Analiza detalladamente cuáles son las necesidades del negocio, de forma que identifiques si se requieren nuevos puestos o habilidades y con base en ello diseñar tu plan de acción.
  2. Evalúa las habilidades de tu personal, al tener una idea certera de las capacidades y áreas de mejora de cada miembro, será sencillo determinar quién podría beneficiarse de un upskilling o reskilling.
  3. Diseña un plan de capacitación para perfiles particulares, emplea herramientas digitales y periodos u horarios accesibles para el entrenamiento de tus empleados.
  4. Da seguimiento continuo, si evalúas constantemente el avance y crecimiento en las capacidades de tu personal, no te quedará duda de sus necesidades ni del rendimiento que pueden ofrecer en cada momento gracias al Reskilling y el Upskilling.