Flexibilidad horaria: ventajas y desventajas

La flexibilidad horaria se ha convertido en una práctica atractiva para miles de empleados y empresas alrededor del mundo. Su principal característica es que permite a los colaboradores tener cierta libertad al organizar sus horas de trabajo.

Sin embargo, su implementación representa retos, empezando por la comprensión de qué es, sus ventajas y desventajas, así como la manera de cuidar la eficiencia y productividad.

Se trata de buscar un punto medio entre el trabajo y la vida personal y familiar. Esto es lo que debes saber.

Tabla de contenidos

• ¿Qué es la flexibilidad horaria en el trabajo?
• ¿Cómo implementar la flexibilidad horaria?
• Ventajas y desventajas de la flexibilidad horaria
  • Ventajas
  • Desventajas

¿Qué es la flexibilidad horaria en el trabajo?

Podemos definir la flexibilidad horaria de manera fácil. De acuerdo con la Norma Oficial Mexicana 0-37 (NOM-037) de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) tiene el fin de “un mejor equilibrio general entre el trabajo y la vida y una mayor productividad”.

Consiste en modificar el horario de trabajo tradicional con el objetivo de adaptarse a las necesidades de los colaboradores y la empresa.

Algunas de las características de este esquema son horarios escalonados, semanas laborales reducidas, trabajo a distancia, entre otras.

Sin embargo, no solo se trata de distribuir el tiempo de manera diferente, sino de cómo y dónde se realiza.

Por ejemplo, debe haber un acuerdo entre el empleado y el patrón sobre dónde será el espacio de trabajo y los horarios no deben afectar la productividad.

Es aquí cuando la comunicación cobra mayor importancia. La mayoría de estos esquemas son a distancia, por lo que se deben fijar bien los horarios y las vías de contacto.

¿Cómo implementar la flexibilidad horaria?

Por lo anterior, convertir la flexibilidad horaria en una realidad es complicado. Además de que es una tendencia prácticamente novedosa, por lo que aún hay pocas empresas que la implementan.

Un primer paso, de acuerdo con un estudio del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM, es contar con políticas claras que definan cómo se utilizarán los horarios flexibles.

Es importante que en el contrato se contemple el mecanismo para cambiar horarios y cómo se va a monitorear el desempeño.

Antes de implementarlo, es necesario analizar las necesidades y capacidades de la empresa y los empleados para evitar afectar la operación.

Se trata de todo un proceso, por lo que, además de herramientas de comunicación, es fundamental contar con capacitación constante.

Dos elementos que no pueden faltar en la relación laboral bajo este mecanismo es la confianza (sobre todo por parte del patrón) y la responsabilidad (por parte del empleado). De esta manera, se fomentará un trabajo con autonomía y compromiso.

Como todo proceso novedoso, es crucial evaluarlo en un periodo de prueba para conocer si realmente es funcional, si necesita mejoras o si es mejor descartarlo.

Ventajas y desventajas de la flexibilidad horaria

Por último, te compartimos una serie de ventajas y desventajas con base en el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM sobre este esquema de trabajo.

Ventajas

• Mejor calidad de vida: este mecanismo favorece un equilibrio entre la vida personal y el trabajo.
• Mayor productividad: el punto anterior provoca más satisfacción laboral y, por lo tanto, un mejor desempeño.
• Atracción y retención del talento: las compañías que ofrecen este esquema de trabajo suelen ser más atractivas.
• Menor ausentismo: los empleados reducen riesgos como falta de transporte, inseguridad, entre otros retos para llegar a su trabajo. Además, el ajuste de horarios les permite trabajar cuando realmente tienen tiempo.

Desventajas

• Retos para implementarlo: un obstáculo principal es el coordinar un equipo en diferentes horarios y a distancia, lo que podría afectar la operación.
• Abuso de confianza y poca responsabilidad: los empleados podrían aprovechar el mecanismo para evitar pendientes y realizar otros asuntos personales.
• Poca cultura organizacional: el trabajo en equipo se puede complicar, afectando la identidad con la empresa.
• Costos extras: representa un gasto adicional con la compra de equipo para trabajo a distancia, así como la cobertura de servicios como luz e internet, tal como indica la NOM-037.

De esta manera, la flexibilidad laboral se consolida como una tendencia en la empresa, la cual se debe analizar con todas sus ventajas y desventajas.