Gestión de personas en la Era Digital: Herramientas y Tendencias
La gestión de personas puede ser complicada dentro de una empresa si no se cuentan con las herramientas necesarias y los conocimientos en tendencias en la era digital.
Hace unos años era más difícil llevar a cabo tareas como el registro de asistencias, administración de recursos, beneficios, recibos de nómina, permisos, recopilación de archivos, adelantos, vacaciones, entre otras.
A continuación, te compartiremos lo básico que debes saber para innovar en el departamento de Recursos Humanos de tu organización.
¿Qué es la gestión de personas?
Cuando hablamos de este término nos referimos a las “prácticas y herramientas utilizadas para atraer, capacitar, desarrollar, administrar y retener a los empleados” para alcanzar los objetivos de la empresa, según IBM.
Dentro de esto se debe contemplar una estrategia para lograr los resultados por medio de elementos que estimulen nuevas habilidades en los empleados, un mejor rendimiento y ambiente laboral.
Esto inicia en cuanto un aspirante a una vacante entra en contacto con el área de atracción de talento hasta que termina la relación patrón-empleado.
¿Cómo se gestiona el talento en la era digital?
Actualmente, para obtener el máximo valor de los empleados se necesita de plataformas que faciliten la gestión de personas. Un ejemplo es Buk, que centraliza todas las tareas en un solo lugar, abarcando desde el pago de nómina hasta la administración de talento.
En ese caso, se encuentran cuatro módulos especializados en distintos fines como los siguientes.
- Atrae: incluye el reclutamiento y selección de manera eficiente, manteniendo tu base de datos actualizada; además, automatiza la gestión de tareas del onboarding.
- Gestiona: en este rubro se organizan y simplifican los procesos por medio de tecnología; por ejemplo, se generan archivos de cierre de mes, al día y en línea de pagos de nómina o se puede llevar el control de asistencia en tiempo real.
- Potencia: la gestión de personas también involucra el ofrecer capacitaciones constantes. Esto se puede cumplir por medio de cursos en línea. Como parte de este punto, igual se contempla el alcance de objetivos y para lograrlo, se entrega una retroalimentación constante al empleado.
- Fortalece: de igual manera se debe tener en cuenta que el feedback hacia los empleadores es importante. Con plataformas como Buk, puedes elaborar encuestas libres para conocer la opinión de los colaboradores.
A esto hay que sumarle softwares de gestión de beneficios como Cobee, ideales para administrar de manera automática, sencilla y centralizada en un solo lugar cada una de las prestaciones que se ofrezcan en la empresa.
Herramientas y tendencias 2023
Como bien comentan nuestros compañeros de Buk y como te hemos contado en nuestro ebook de La Gran Renuncia, en 2022 se suscitó este fenómeno en el que un importante número de trabajadores pusieron fin a sus empleos sin tener una alternativa laboral inmediata.
Esto llevó a los departamentos de Recursos Humanos a repensar sus estrategias de gestión de personas.
Algunas tendencias que hemos visto en los últimos meses son:
- Digitalizar procesos: tal cual como vimos anteriormente, esto te ayudará a alcanzar tus objetivos y a lograr un mejor ambiente laboral por medio de la automatización de tareas.
- Poner al empleado al centro: debemos considerar que estamos trabajando con personas y tratarlas como lo que son. Es por eso que incrementa la necesidad de pensar en la manera de mejorar su experiencia laboral y salud mental, una opción es brindar más beneficios.
- Reskilling y upskilling: el primer concepto se refiere a la adquisición de habilidades para reemplazar otras, mientras que el segundo es ampliar las ya existentes. La empresa puede colaborar en este sentido ofreciendo una capacitación constante.
- People Analytics: se trata de medir la productividad y rendimiento de los empleados con datos, lo que permitirá tomar mejores decisiones.
La gestión de personas en la era digital se ve marcada, sobre todo, por estos puntos, siendo esencial que los apliques en caso de que no lo hayas hecho.
