Cómo puede afectar a mi empresa la rotación de personal

¿Qué es la rotación de personal? Pocos empleados necesitan una explicación al respecto. Nunca como hasta ahora se había concedido tanta importancia a la rotación de personal. Quizás porque se ha convertido en un indicador muy efectivo de bienestar dentro de la empresa, pero también de salud corporativa.

Tabla de contenidos

• Las connotaciones negativas de la rotación de personal
• Tipos de rotación de personal
• Causas de la rotación laboral
• Cómo afecta la rotación de empleados en las empresas

Las connotaciones negativas de la rotación de personal

La rotación de personal se refiere a la tasa de reemplazo de trabajadores dentro de una empresa. Los motivos para que este porcentaje sea alto son diversos, sin embargo, sin importar  la razón, todos indican que algo debe mejorar dentro de una empresa.

De acuerdo a un estudio publicado por Talent Solutions de Manpower, en México, el porcentaje de rotación varía según el sector, pero se cree que éste alcanza el 63% de promedio, situando a nuestro país con una de las tasas de rotación más alta de Latinoamérica.

De este mismo estudio, se profundiza y afirma que el 38% de quienes se deslindan de sus empresas, lo hacen por una oferta económica mejor.

Las causas de la rotación en México según Talent Solutions de Manpower, son la falta de oportunidades para desarrollarse profesionalmente en una empresa con un 45% de los casos; desilusión  del liderazgo, el cual arroja un 41% y poca empatía con ambiente de trabajo, en un 36%, y el deseo por encontrar un trabajo más desafiante, en un 36%.

Tipos de rotación de personal

A grandes rasgos, existen dos tipos de rotación de personal en virtud de las causas: voluntaria e involuntaria.

En el primero, el trabajador abandona su puesto de trabajo por voluntad propia. En el segundo, es la empresa quien prescinde de ese trabajador, que debe abandonar su puesto en contra de su voluntad.

Reestructuración de plantillas, cese de la actividad, cierre, absentismo, bajo rendimiento… Las causas para la rotación involuntaria de personal son varias y deben ser justificadas por la empresa.

Causas de la rotación laboral

El principal motivo para dejar un puesto de trabajo ya se detalló un poco más arriba,siin embargo, existen otras causales, entre las cuales podemos enumerar:

1. Falta de aspiraciones de crecimiento profesional.
2. Falta de reconocimiento.
3. Falta de flexibilidad horaria.
4. Un mal clima laboral o ambiente tóxico.
5. Desmotivación o síndrome del burn-out.
6. Dificultad para conciliar vida laboral y profesional.
7. Respecto a este último punto debemos enfatizar las duras consecuencias que trajo consigo la covid-19 para miles de mujeres entre 2020 y 2021. Muchas se vieron obligadas a dejar sus respectivos trabajos para cuidar de sus hijos durante la pandemia.

Cómo afecta la rotación de empleados en las empresas

Una alta tasa de rotación puede llegar a paralizar una empresa por completo. Si los niveles se agravan, puede poner en jaque a todo un sector.

En los casos menos dramáticos, las consecuencias no son menos significativas:

• Aumento de costes derivados de procesos de reclutamiento y formación.
• Pérdida de valor humano cualificado y con años de experiencia a sus espaldas.
• Descenso de la productividad por dos motivos: huida de profesionales experimentados y desazón en la plantilla por la fuga constante de compañeros.
• Desaparición de los valores de empresa y de la filosofía de trabajo.
• Mal clima laboral motivado por una falta de equilibrio y personal constantes.
• Incapacidad para planificar a largo plazo.

De hecho, son cada vez más las empresas que toman medidas concretas para frenar la rotación de sus empleados. La mayoría pasan por mejorar la experiencia de usuario. Es decir, por una mejora del salario emocional y del poder adquisitivo del empleado, más allá del incremento de los incentivos económicos.  

Se trata pues de evitar fenómenos como el acaecido en EEUU, denominado la gran renuncia, a través de claves para motivar y retener a los empleados.