Cómo medir la asistencia de personal en un mundo laboral flexible

Medir la asistencia de personal en las empresas se ha convertido en una herramienta importante para los departamentos de recursos humanos.

Para algunos trabajadores, representa una molestia, ya que, en algunas organizaciones, se imponen sanciones en caso de incumplir.

Sin embargo, hay otros centros de trabajo que lo toman de una manera más ligera, pero que aun así la registran.

Hacerlo ayudará a los patrones y a los encargos del capital humano a evaluar qué pudiera estar fallando en cada área y mejorar la productividad.

En esta ocasión, te compartimos todo lo que debes saber sobre medir la asistencia del personal tomando en cuenta un reto más: el mundo laboral flexible.

Tabla de contenidos

• ¿Qué es la asistencia en el trabajo?
• ¿Cómo hacer un control de asistencia laboral?
• ¿Cómo puede una empresa implementar políticas de trabajo remoto y mantener la productividad y la satisfacción de los empleados?

¿Qué es la asistencia en el trabajo?

La asistencia de personal no se debe percibir como un aspecto negativo. En México, desde la educación básica se le enseña a cada estudiante que es primordial cumplir con los horarios para lograr objetivos.

Esta filosofía no es en vano, pues se aplicará a lo largo de la vida, no solo en la escuela o en el trabajo, sino también en relaciones personales como en citas con amigos o una pareja, e, incluso, en otras situaciones como el ir al gimnasio, al cine, un concierto y demás.

¿Comprendes la importancia? Es crucial llevar un control, pues, además de ayudarte a conseguir tus metas, la asistencia representa dedicación, sobre todo, en el trabajo.

¿Cómo hacer un control de asistencia laboral?

Hay distintas maneras de llevar un registro de la asistencia de personal en una empresa.

Lo más común es hacerlo de manera manual. Esto puede ser desde rellenar un pequeño formulario en papel o en computadora al entrar o salir de trabajar, aportando datos como nombre, número de empleado, horas por laborar, supervisor, así como tiempo extra.

Sin embargo, toda organización es diferente y las necesidades no son las mismas. 

Otra opción que ha cobrado relevancia en los últimos años es la implementación de nuevas tecnologías para el registro de datos biométricos cada que un colaborador inicia y termina su jornada laboral.

Aun así, se recomienda contar con un sistema manual de respaldo en caso de que el virtual llegara a fallar.

¿Cómo puede una empresa implementar políticas de trabajo remoto y mantener la productividad y la satisfacción de los empleados?

Esta pregunta es una de las más frecuentes, pues como hemos mencionado, el control de la asistencia del personal se puede percibir como algo agresivo por parte de los colaboradores, incluso, demostraría desconfianza de los empleadores.

Sin embargo, como en toda situación, la comunicación es importante y basta con explicar que este sistema tiene el único fin de cumplir con resultados y obtener mejores datos para esto.

La flexibilidad ha cobrado un papel relevante, sobre todo tras la pandemia de COVID-19.

Las empresas dejaron las oficinas para abrirle la puerta al teletrabajo, dejando atrás sus sistemas convencionales de asistencia.

Para algunas organizaciones, esto no representó un problema, pues la comunicación fue fundamental a distancia.

Esto se basó en un simple mensaje de saludo y otro de despedida.

Aunque también hubo aquellas que adaptaron sus registros a la modalidad a distancia por medio de formularios en línea o softwares de gestión de recursos humanos.

La asistencia de personal, sin duda, es una gran herramienta, pero no se debe ver como algo negativo, en cambio, como un instrumento para que tanto los empleadores como los colaboradores logren sus metas.