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Código de ética laboral: ¿Cómo redactar uno para la empresa?

Sergio |

La cultura organizacional es fundamental en toda empresa para mantener un ambiente sano. Actualmente existen distintas herramientas para preservarlo, una de las más destacadas es el código de ética laboral.

Se trata de un documento que establece los valores y la conducta que deben seguir los integrantes de una compañía.

Empezar a redactarlo puede ser complicado, pero no imposible. Te compartimos todo lo que debes saber al respecto.

Tabla de contenidos

¿Qué es el código de ética laboral?

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (UNDP) describe que “es una herramienta que proporciona criterios claros y consensuados para orientar la conducta de los funcionarios (as) hacia un buen ejercicio de sus funciones”.

Idealmente, cada empresa debe tenerlo y también es responsabilidad de los empleados conocerlo y acatarlo.

Tengamos presente que la ética se encarga de clasificar los actos que son correctos e incorrectos; es decir, regula el comportamiento de los individuos en la sociedad.

En concreto, la ética organizacional se define como la ética individual de cada uno de los miembros de la empresa, que en conjunto forman la ética de la organización, según el artículo académico “Los códigos de ética y los códigos de conducta en la promoción de la ética organizacional”.

En este sentido, determinar los valores de una organización es de suma importancia, pues son el grupo de creencias que una empresa tiene sobre ciertas conductas.

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¿Cómo redactar un código de ética laboral?

Tomando en cuenta lo anterior, el código de ética integra dichos valores.

Un punto importante es que se debe redactar de manera colaborativa debido a que parte de los valores individuales de los integrantes de la empresa, necesitando también de un consenso.

El UNDP establece una serie de pasos básicos para redactar un código de ética laboral:

  • Establecer un comité de código de ética, el cual estará encargado de su elaboración, análisis y difusión.
  • Capacitar al comité, tomando en cuenta metodologías y las etapas del proceso.
  • Realizar un diagnóstico de la empresa. Este se lleva a cabo con base en una encuesta en línea a todos los colaboradores o focus groups, revisión de normativa y documentos, principalmente.
  • Redactarlo bajo la supervisión de un encargado y cumpliendo lo siguiente:
    • Se deben tomar en cuenta los contenidos resaltados en el diagnóstico.
    • Tiene que evitarse repetir la normatividad vigente
    • Debe ser fácil de comprender para orientar a los empleados.
    • Contempla un índice.
    • Su extensión aproximada es de 15 a 25 páginas.
    • El lenguaje debe ser simple e inclusivo (entendiéndolo como el uso de palabras generales como ‘personas’, ‘integrantes’, evitando masculinos o femeninos; se puede emplear alternativas como ‘funcionarios (as)’.
    • Se recomienda redactar en primera persona para hacerlo más cercano a los colaboradores. Por ejemplo, “respetamos a las personas sin distinciones”.
    • Se pueden integrar ilustraciones para facilitar su comprensión, así como viñetas, diagramas y cuadros.
    • Tomar en cuenta las relaciones entre el personal.
  • Considera que este puede ser objeto de modificaciones debido a que una organización está en constante cambio.
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Imagen: su redacción debe ser sencilla. Crédito: Unsplash

Un índice suele contener los siguientes apartados:

  • Presentación
  • Misión, visión y valores
  • Compromisos según grupos de interés
  • Mecanismos para consultas y denuncias
  • Sanciones y acciones disciplinarias
  • Glosario

Entre los beneficios de implementar un código de ética laboral están una mejor imagen institucional, reputación de los empleados, combatir prácticas corruptas, relaciones fuertes, evitar violaciones legales, entre otros conflictos.

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