Tunstall: la revolución de la teleasistencia en el sector sociosanitario

Aunque la teleasistencia y la medicina a distancia ya estaban aquí hace muchos años, con la pandemia del Covid-19 se ha puesto de relieve la importancia que tienen las redes para cuidar la salud de las personas. 

Tunstall es el ejemplo claro de esta tendencia. La compañía, que se dedica a la teleasistencia con una perspectiva de 360º, se encarga tanto de desarrollar la tecnología como de prestar el servicio a las personas que lo necesitan.

Siempre conectados

Con una plantilla de 1.500 trabajadores, Tunstall tiene su sede principal en Madrid pero opera en toda España y en otros 22 países. Gracias a sus soluciones digitales y sus propios dispositivos, la compañía es capaz de atender a miles de personas que necesitan teleasistencia desde cualquier punto del mundo.

Con los sistemas y servicios que presta Tunstall, más de 1,5 millones de personas están conectadas 24 horas al día con centros de asistencia, donde el personal social les presta atención en caso de necesidad.

El bienestar de los empleados, objetivo principal

Precisamente, en una organización de más de 1.500 personas dedicadas a cuidar la salud de otras personas, el bienestar es el eje principal de sus Recursos Humanos. “El equipo del departamento de Gestión y Desarrollo de personas de Tunstall trabaja de forma alineada con la dirección de la compañía, y es por ello que el bienestar de los empleados y las empleadas es su principal objetivo”, aseguran desde la compañía. 

El equipo del departamento de Gestión y Desarrollo de personas de Tunstall trabaja de forma alineada con la dirección de la compañía

En este cuidado por el bienestar de los empleados se enmarca su Plan de Compensación, el cual tiene vinculadas diferentes herramientas de impulso como “campañas de comunicación, encuestas de satisfacción, refuerzo del proceso de onboarding y profundización sobre el Plan en las reuniones de desempeño llevadas a cabo entre los empleados y sus responsables”. 

Desde Tunstall afirman que han elegido el Plan de Compensación de Cobee “porque es una plataforma que ofrece los diferentes productos del Plan de Compensación Flexible de una forma fácil y sencilla y, además, brinda la posibilidad de delegar en Cobee toda la gestión administrativa que se requiere”.

La plantilla se muestra muy satisfecha con el plan ya que son conscientes del aumento de su poder adquisitivo a través del ahorro fiscal

Además, la plantilla se muestra muy satisfecha con el plan ya que “son conscientes del aumento de su poder adquisitivo a través del ahorro fiscal y monetario que les supone hacer uso del mismo”. También destacan que “no dudan en transmitir boca a boca todas estas ventajas para que ningún trabajador pierda la oportunidad que brinda la empresa”.

La felicidad de los trabajadores, clave para el éxito de la compañía

Estos planes de compensación buscan mejorar el bienestar de los trabajadores para mejorar también su felicidad. “En Tunstall consideramos la felicidad de nuestros empleados y nuestras empleadas un aspecto fundamental y prioritario porque sabemos que todas las personas que componen nuestra plantilla son la clave del éxito de nuestra empresa”, señalan.

En Tunstall consideramos la felicidad de nuestros empleados y nuestras empleadas un aspecto fundamental y prioritario

Además, desde el departamento de Gestión y Desarrollo de Personas consideran que el principal reto que afrontan es “la retención del enorme talento del que se dispone en la compañía” Por ese motivo, trabajan en “mantener el bienestar de los empleados y las empleadas que permita aumentar su compromiso con la empresa”.

La compañía persigue encontrar cada vez modelos y tecnologías más eficientes para conseguir que la vida de las personas sea lo más cómoda posible independientemente de donde residan y de sus condiciones. “Todo ello acompañado de valores tan importantes como enfoque al cliente, colaboración, innovación y responsabilidad”, destacan desde Tunstall.