Política de privacidad

Versión actualizada en abril de 2023

Responsable del tratamiento de los datos

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSICE”), los datos de los usuarios serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de PERK FINANCE, S.L. (“COBEE”), con NIF B-88.243.233 y domicilio social en calle Francisco de Rojas Esc. Dcha. 1º 3º – 28010 Madrid. A estos efectos, COBEE hace constar que dispone de un correo electrónico (privacy@cobee.io) a disposición de todos los usuarios de las redes sociales de COBEE, del sitio web (www.cobee.io) (el “Sitio Web”) y de la APP.

Tipos de datos personales que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales, que incluyen:

Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña.
Información de pago, como detalles de la tarjeta física y/o virtual de Cobee.
Información de perfil, como la empresa donde trabaja, su identificador de empleado y su modelo de beneficios.
Información de solicitud de beneficios, como datos personales propios y/o de los familiares del empleado, así como imágenes de documentos oficiales.
Información de uso, como la frecuencia de uso de la aplicación y los servicios que se utilizan.
Documento de identidad o permiso de conducir (si es usuario de un servicio de renting de vehículos).
Fotografía o imagen del usuario.

Recopilamos estos datos personales de diferentes maneras, que incluyen:

Directamente de la empresa, cuando vuelca los datos de sus empleados.
Directamente de usted, cuando crea una cuenta en Cobee o utiliza nuestros servicios.
De forma automática, cuando utiliza nuestra aplicación o sitio web.

Finalidad del tratamiento de los datos.

Utilizamos sus datos personales para diferentes finalidades, que incluyen:

Prestarle los servicios de retribución flexible y otros relacionados con la compensación contratados por su empleador.
Procesar los pagos y facturación relativos al consumo de los mencionados servicios.
Comunicarnos con usted y enviarle información relevante sobre nuestros servicios del que Usted es usuario.
Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Base legal para el tratamiento de los datos.
Gestionar y mejorar nuestros servicios y la aplicación de Cobee.

El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales, que incluyen:

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
La necesidad de tratar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
El interés legítimo de Cobee para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos sus datos personales para diferentes finalidades, que incluyen:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios y la aplicación de Cobee.
Procesar los pagos y facturación.
Comunicarnos con usted y enviarle información relevante sobre nuestros servicios.
Realizar investigaciones y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cómo protegemos los datos personales

En Cobee, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Algunas de las medidas que tomamos incluyen el cifrado de datos, el acceso restringido a los datos personales y la capacitación regular de nuestro personal en materia de protección de datos.

Cómo almacenamos los datos personales

Almacenamos sus datos personales en servidores seguros en la nube, ubicados en la Unión Europea. Mantenemos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

En aquellos casos en usted proporcione una imagen o un documento de identidad o permiso de conducir que contenga su imagen, en este caso recogeremos el dato facial (imagen y vector de la cara del usuario). La imagen es proporcionada in situ por usted como empleado y el vector es un dato autogenerado. Estos datos se califican como datos sensibles, ya que se ajustan a la definición del artículo 9.1 del RGPD «datos biométricos destinados a identificar de manera exclusiva a una persona física» y serán custodiados con las medidas de seguridad correspondientes a dicha categoría.

Compartir datos personales

Cobee solo compartirá sus datos personales con terceros en los casos en que sea necesario para prestarle nuestros servicios o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Algunos ejemplos de terceros con los que podemos compartir sus datos personales son:

Proveedores de servicios de pago y procesamiento de pagos.
Proveedores de servicios de tecnología, como proveedores de alojamiento en la nube y de servicios de análisis de datos.
Asesores legales y financieros.
Autoridades regulatorias y gubernamentales, cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sus derechos en relación con sus datos personales

Usted tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan al final de esta política de privacidad.

Plazo de conservación de los datos personales

Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para prestarle nuestros servicios o mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos sus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos de forma segura.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en esta política de privacidad, le informaremos mediante la publicación de una notificación en nuestra aplicación o sitio web, o mediante otros medios adecuados.

Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal Francisco de Rojas 5 – Esc. Dcha. 1 – 3 – 28010 Madrid. o enviarnos un correo electrónico a privacy@cobee.io.