ATS (Applicant Tracking System)
Un ATS o Applicant Tracking System es una solución tecnológica empleada por los departamentos de RRHH para agilizar sus procesos de reclutamiento o selección de personal.
Se trata de un software que facilita el seguimiento de quienes postulan a una oferta de empleo. La aplicación informática permite la gestión electrónica de prácticamente todas las fases del proceso, automatizando muchas de ellas y mejorando la gestión de un gran número de candidaturas y datos personales. En definitiva, brinda mayor agilidad al departamento encargado de sumar nuevos talentos a la plantilla, especialmente en las primeras etapas del proceso selectivo.
Ventajas de los sistemas ATS
Los sistemas ATS son, actualmente, muy completos. Se basan en soluciones integrales que abarcan desde la recepción de CV que respondan a parámetros concretos de búsqueda de personas candidatas (lo que se denomina criba curricular) a la selección final del profesional idóneo. Todo ello en base a funcionalidades que permiten la comparación de este último respecto a otros perfiles en virtud de competencias específicas y su adecuación a las habilidades requeridas o futuras responsabilidades y objetivos.
De hecho, entre las grandes ventajas de los ATS están aquellas que han popularizado su uso hasta hacerlo extensivo a cualquier tipo de organización:
– La capacidad de gestionar un gran número de candidaturas (cuando todas ellas son muy similares) a través de una única herramienta y de forma automática.
– La posibilidad de mejorar cualquier fase del proceso selectivo gracias a una mayor velocidad de respuestas y a un menor margen de error.
En definitiva: la atención de una enorme cantidad de trabajo en los departamentos de RRHH derivada de los procesos selectivos, cada vez más cuantiosos; y la reducción de los costes relacionados, ya sea por la incapacidad de cubrir un puesto determinado en un breve período de tiempo o por la de contratar servicios externos que faciliten esta labor de gestión.
Funcionalidades de los ATS
Los software ATS, además, garantizan:
– El cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos.
– El seguimiento del estado de la candidatura y el feedback cosechado por cada una de las personas participantes.
– Respuestas automáticas de cortesía acordes a la política y cultura de la empresa en el caso de rechazo de la candidatura.
– Herramientas de búsqueda y acceso a los talentos por categorías rápidas y fiables.
– La programación de entrevistas grupales, personales, etcétera, llegados a un estadio del proceso de reclutamiento.
– La posibilidad de adjuntar documentos y almacenarlos.
– Un proceso de onboarding más efectivo y que rema a favor del employer branding de las compañías.
Actualmente, los sistemas ATS se han convertido en una herramienta fundamental de los departamentos de gestión de personas en las grandes multinacionales.
Estos van de la mano del proceso de digitalización que pretende garantizar su competitividad. Sin embargo, y gracias a la incorporación de tecnologías como la IA, es de esperar que dichos sistemas ATS pasen a formar parte del día a día cotidiano en cualquier departamento de RRHH, también en pymes y microempresa, debido a sus grandes ventajas y a unos costes que serán cada vez inferiores.
