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10 elementos imprescindibles para captar y retener talento

María Bullón |

La tarea de reclutamiento, hoy más conocida como captación de talento, consiste en buscar al profesional más adecuado para un determinado puesto de trabajo dentro de una empresa. Esta tarea histórica del departamento de Recursos Humanos es uno de los procesos que más ha cambiado a lo largo de las dos últimas décadas, especialmente en determinados sectores. Hoy en día, los incentivos y Beneficios Sociales tienen un peso indiscutible a la hora de captar y retener talento.

La creciente demanda de perfiles especializados, muy solicitados a la vez que escasos en el mercado, hace que muchas empresas entren en una competitiva puja por reclutar al candidato en la que casi todo vale.

Tabla de contenidos

Cómo captar y retener talento con beneficios para empleados

El contenido del “qué ofrecemos” en una oferta de trabajo es hoy la clave para conectar mejor con el candidato y conseguir captar y retener su talento con mayor facilidad. Esta lista cada vez se alarga más con beneficios centrados en el empleado y en su bienestar.

Por eso, es muy importante aplicar soluciones personalizadas, nacidas de la comunicación entre empresa y empleado. El «café para todos» tiene los días contados; está demostrado que aquellas empresas que conectan con el empleado serán más eficaces en la captación y retención de talento.

A continuación, te contamos 10 formas de captar y retener talento que siempre funcionan:

1. Salarios a la altura

Aunque el debate sigue abierto y se habla mucho del peso del salario emocional, lo cierto es que la oferta económica sigue siendo el principal atractivo para la mayoría de candidatos. 

Ofrecer un salario atractivo y competitivo, a la altura de la Experiencia del Empleado y del sector es un must. Además, dentro del proceso de reclutamiento, comunicar al candidato desde la primera llamada si el rango salarial en el que se mueve es viable dentro de la empresa es, además, fundamental para que el proceso de selección avance adecuadamente. 

2. Flexibilidad horaria y teletrabajo

Facilitar la vida al empleado desde el primer día y ayudarle a conciliar su vida personal y laboral tiene un impacto directo en su motivación. Hablamos ahora del salario emocional: en cuanto al horario, ofrecer libre entrada y salida, flexibilidad para compactar la jornada en función de sus necesidades y jornada reducida en determinados periodos del año; en cuanto a la localización, poder trabajar desde casa -independientemente de que sea en su residencia habitual o vacacional- o desde la oficina con total libertad. 

Según el Informe en Tendencias para empleados 2021, la necesidad de poder teletrabajar es la más importante para el 46% de los encuestados, seguida de la flexibilidad horaria, con un 18%.


3. Beneficios Sociales

Con la formación bonificada como el beneficio más valorado a la cabeza, el peso de la compensación flexible a la hora de captar talento es indiscutible. Ya sea dentro de un plan de Beneficios Sociales asumido por la empresa, o mediante uno de Retribución Flexible con su consiguiente ahorro en nómina para el empleado y coste cero para la empresa, la compensación es un filón cada vez más usado para captar talento.

Además de la formación, el seguro de salud, los tickets restaurante, transporte y guardería, y el renting son los beneficios más ofrecidos. Ponen a disposición del empleado servicios y productos que mejoran su calidad de vida y, con ello, su satisfacción y bienestar. Es sin duda una de las mejores acciones para captar y retener talento.

4. Ambiente de trabajo

Crear un buen clima laboral en la empresa es conseguir que los equipos trabajen mejor entre ellos, no como individuos separados, fomentar sus relaciones con otros compañeros y crear ambientes de respeto y empatía. También lo son el buen humor, las actividades de teambuilding y los espacios abiertos y agradables. Todo ello ayuda a aumentar la productividad y motivación del empleado y su sentido de pertenencia hacia la empresa.

Con la irrupción del teletrabajo, mantener un buen clima laboral y colaborativo que se transporte de una oficina a una casa se ha convertido en el gran reto de 2021. Por eso, crear actividades para que la plantilla pueda conocerse e interactuar más allá de lo laboral serán clave para retener al talento en tiempos impredecibles.

5. Clases de idiomas

Las clases de idiomas fueron durante muchos años la niña bonita de los incentivos laborales. Más comunes en grandes multinacionales hasta ahora, hoy en día las clases de idiomas forman parte del paquete de medidas para la proyección y crecimiento personal del empleado. 

Adquirir nuevos conocimientos en el lugar de trabajo mejora la experiencia del empleado y marca la diferencia frente a otras empresas que no cuentan con estos servicios. Por eso, ofrecer en el paquete de beneficios clases gratuitas de inglés, francés o alemán, por ejemplo, en grupos reducidos favorece el crecimiento profesional del empleado a la vez que propicia su relación con otros compañeros.

6. Bienestar físico y mental

Las clases de idiomas tienen su equivalente en las clases de yoga, mindfulness, coaching… Debido a la situación de incertidumbre e inseguridad provocada por la pandemia, la mayoría de los empleados manifestaron durante el pasado año signos de estrés en el trabajo.

Desde la empresa se ha vuelto fundamental comprender y acompañar al empleado a combatir el estrés promoviendo actividades de bienestar físico y mental (desde clases de yoga en la oficina a talleres de relajación), y un estilo de vida saludable (ofreciendo fruta diaria en la oficina, descuentos en gimnasios…). Este tipo de medidas tienen además un efecto muy positivo a la hora de retener talento, ya que el empleado siente que la empresa cuida y se preocupa por él. 

7. Libertad para elegir equipo de trabajo

La mayoría de las empresas tecnológicas ya permiten a sus empleados elegir entre Mac, Windows o Linux; una o dos monitores; alzador de pantalla… Si además les damos la posibilidad de elegir silla, reposapiés o cajonera, las probabilidades de que el empleado se sienta como en casa (más aún, si está en su propia casa) se incrementan. 

Como complemento, cada vez más empresas ofrecen un bonus de 50-100€ mensuales para cubrir los gastos que el trabajo en remoto pueda originar al empleado.

8. Onboarding: proceso de adaptación

Aunque a primera vista esta no parezca una ventaja como tal que ayude al candidato a inclinar la balanza hacia una determinada oferta de trabajo u otra, sí que ha demostrado ser un factor decisivo para la buena integración y productividad del empleado. Según Linkedin, un buen proceso de onboarding puede llegar a mejorar la tasa de retención de los nuevos empleados hasta un 82% y la productividad de los mismos en más de un 70%.

Conseguir que los nuevos incorporados se sientan cómodos cuanto antes, integrados y seguros para desarrollar su trabajo es uno de los primeros objetivos a cumplir por un buen onboarding. Para ello, hay que poner a sus alcance todos los medios y recursos necesarios, tanto físicos como digitales, desde un buen anfitrión que guíe al recién llegado por la empresa, hasta un archivo o site con toda la documentación necesaria sobre la empresa y su puesto de trabajo. 

9. Eventos corporativos

A todo el mundo le gusta celebrar y siempre hay un buen motivo o excusa para hacerlo: la convención anual de la empresa, el cierre de una nueva ronda de inversión, la apertura de una nueva sede… Si estos eventos van acompañados, además, de presentaciones por parte del CEO y fundadores de los hitos alcanzados, el valor para el empleado es mucho mayor ya que consiguen reforzar su unión con la empresa.

Por su lado, la organización de talleres internos ayudan también a conseguir una integración más rápida de empleados. Aquí, sí, todo vale: concursos de comida, de disfraces, escapes room, humor amarillo… Invitar a la plantilla a colaborar en otros entornos aumenta el compañerismo, ayuda a estrechar lazos y potencia el sentido de pertenencia a la empresa. 

10. Días extra de vacaciones

Uno de los platos fuertes y pregunta obligada en cualquier entrevista de trabajo es el número de días de vacaciones que ofrece la empresa. Si se limitan a ofrecer lo estipulado, no son muchas las organizaciones que incluyen esta información en las ofertas, conscientes del impacto sobre un posible candidato. Según el artículo 38 del Estatuto de Trabajadores deben concederse como mínimo 30 días naturales de vacaciones a los trabajadores en el período de un año natural, lo que equivale a 23 días laborables. 

Sin embargo, con el objetivo de captar y retener talento, muchas empresas juegan con diferentes incentivos en forma de días libres extra: día de cumpleaños, días para cuidado de familiares, días de asuntos propios… Sin duda, una de las ventajas más valoradas por los empleados. 

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