Carta de rechazo en procesos de selección

La carta de rechazo es aquella que envía una empresa a los candidatos y candidatas que no han superado el proceso de selección de personal.

Aunque no es lo habitual, es importante enviar dicha carta de rechazo en los procesos de selección. Y lo es por varias razones, la más importante, por respeto y cortesía.

Así pues, se debe informar a los candidatos y candidatos sobre el estado de su solicitud. Se trata de una muestra de respeto al tiempo y esfuerzo invertidos. Y de brindar una respuesta clara, aunque sea negativa, que permita a dichos profesionales el cerrar toda expectativa respecto a ese proceso y concentrarse en otras oportunidades laborales.

La carta de rechazo en procesos de selección también mejora la marca empleadora de la empresa, que muestra su respeto y consideración hacia los y las candidatas, aumentando así su reputación de buen lugar para trabajar.

En el caso de procesos que han sido largos y exhaustivos, utilizar dicha carta para proporcionar una retroalimentación, una crítica constructiva a los y las postulantes, puede ayudarles a mejorar de cara a futuras oportunidades. Incluso de cara a posibles procesos de reclutamiento en esa misma empresa si dichos profesionales se han quedado a las puertas y han llamado la atención de la organización.

En definitiva, una carta de rechazo en procesos de selección refleja el profesionalismo y la seriedad de la empresa.

Claves de la carta de rechazo en procesos de selección

Una carta de rechazo en los procesos de selección debe ser, por tanto, respetuosa, clara y profesional. Para redactarla adecuadamente, puede seguirse una estructura similar a esta:

Encabezado con membrete de la empresa.
Fecha.
Saludo personalizado, a nombre del candidato o candidata para que sienta que se le ha prestado atención individualmente.
Agradecimiento por el interés en la empresa y por el tiempo dedicado al proceso de selección. Por ejemplo: Queremos agradecerle sinceramente el haberse tomado el tiempo y las molestias de haber participado en nuestro proceso de selección. Valoramos el interés que ha mostrado en nuestra compañía y el esfuerzo dedicado durante el desarrollo de la fase de reclutamiento.
Motivo del rechazo: conciso y claro. Ejemplos: Después de una revisión exhaustiva de todos los candidatos y candidatas, lamentamos informarle que no ha sido seleccionado/a para el puesto, ya que nos hemos decantado por un candidato/a que consideramos se ajusta mejor a los requisitos específicos y necesidades actuales del puesto.
Frase positiva que aliente a esa persona o la anime en su empeño de encontrar trabajo o simplemente que la desee suerte. Ejemplo: Le deseamos éxito en su búsqueda de empleo y en su futura trayectoria profesional.
Dejar la puerta abierta a futuras oportunidades en esa misma empresa si existe una compatibilidad idónea entre el puesto y el perfil. Ejemplo: Apreciamos las habilidades y la experiencia atesorada y le animamos a seguir atento/a a futuras oportunidades que puedan alinearse con su perfil dentro de nuestra empresa.
Información de contacto para aclarar cualquier duda o precisar más información.
Firma personal de la persona responsable de RRHH.