Amelia Virtual Care: la realidad virtual al servicio de la salud mental

Mucho antes que el metaverso, la realidad virtual ya estaba entre nosotros, como demuestra el caso de Amelia Virtual Care. Esta plataforma digital usada por psicoterapeutas en tratamientos de salud mental nació en 2014 de la forma más casual. Tras una conversación con un amigo que confesaba tener pánico a volar en avión, su founder, Xavier Palomer decidió emprender su idea: ayudar a superar enfermedades o problemas mentales a través de la visualización de entornos digitales. 

Ocho años más tarde, Amelia Virtual Care se ha convertido en líder mundial de la realidad virtual en el sector de la salud con más de 20.000 pacientes y 160.000 sesiones. La plataforma digital se conecta y sincroniza con un innovador kit que cuenta con unas gafas de realidad virtual. Gracias a ello, el terapeuta comprueba en tiempo real cómo responde un paciente ante determinados estímulos. 

Con más de 70 entornos virtuales, el especialista puede medir a distancia o presencialmente cómo alguien reacciona ante sus fobias u otras dolencias mentales, como el miedo a volar o a la oscuridad, entre otras.

Innovación para cuidar al paciente… y al empleado

Una compañía que precisamente cuida la salud de los pacientes, mantiene el bienestar de los empleados como uno de sus ejes vertebradores. “Somos una startup dedicada a la salud mental, por lo tanto la felicidad del empleado es un must en nuestra lista. Un empleado feliz, es un empleado productivo e implicado que lo convierte en un activo preciado para cualquier empresa”, aseguran desde Amelia Virtual Care. 

La compañía, que ya cuenta con 74 empleados de 14 nacionalidades distintas, tiene como pilares de su cultura empresarial “el impacto social positivo, la mentalidad global, la pasión y la empatía”. “A pesar de trabajar la mayoría del tiempo en remoto, al menos una vez a la semana cada equipo pasa un día en la sede. La oficina es un espacio para relacionarse, fomentar buenas relaciones entre los empleados y hacer team building”, aseguran desde la compañía. 

La oficina es un espacio para relacionarse, fomentar buenas relaciones entre los empleados y hacer team building

Entre las diversas iniciativas para mejorar la felicidad del empleado, se encuentra el “mindfulness corner, un espacio donde encontrar un poco de intimidad y descanso en la oficina”, añaden. 

Y en plena expansión internacional, desde Amelia Virtual Care aseguran que persiguen “cuidar y mantener la cultura de la empresa para ofrecer al empleado un espacio de trabajo agradable”, sea cual sea el país. Para evaluar el bienestar del equipo, el departamento de recursos humanos de la compañía realiza diversas iniciativas, como encuestas de satisfacción una vez al año o reuniones one-to-one mensuales.

Flexibilidad para compensar a los empleados

Amelia Virtual Care debe su nombre a Amelia Earhart, la primera mujer que voló sobre el océano Atlántico en 1928. Esa inspiración, por su coraje y liderazgo en clave femenina, lleva a la startup a seguir apostando por iniciativas disruptivas dentro del sector de la salud mental.

Y los empleados toman una gran relevancia a la hora de conseguir esa innovación constante. Por ese motivo, desde Amelia Virtual Care apuestan decididamente por Planes de Beneficios como los de Cobee. “Queremos poder dar flexibilidad en la forma en la que compensamos a nuestros empleados”, aseguran. “Decidimos empezar a utilizar Cobee por su facilidad de uso. La app es muy fácil de usar y el beneficio es notable para el empleado”.

Queremos poder dar flexibilidad en la forma en la que compensamos a nuestros empleados

Además, el hecho de apostar por un Plan de Beneficios y Retribución Flexible les ha añadido “un valor extra como marca empleadora”, afirman desde Amelia Virtual Care.

En el proceso de onboarding de los nuevos trabajadores se presenta el servicio para que el usuario tenga constancia desde el primer momento de todas las posibilidades que le presta su tarjeta Cobee. “Sin embargo, lo que mejor funciona es el boca a boca entre empleados”, concluyen desde recursos humanos.

Sin duda, en un momento en el que la salud mental se ha convertido en uno de los temas prioritarios para muchas empresas e instituciones, iniciativas como la de Amelia Virtual Care toman una relevancia sobresaliente dotando a los especialistas del poder de la realidad virtual.