Cómo crear y gestionar un blog corporativo exitoso

El blog corporativo hace tiempo que convirtió al contenido en el rey de internet. Esta herramienta ha contribuido a llevar a ciertas marcas hasta donde nunca hubieran imaginado. Y lo ha hecho a golpe de palabras, imágenes, videos y creatividades infinitas que tratan de servir a las empresas, pero también a una audiencia ávida de información, ya sea por entretenimiento o con el fin de mejorar su día a día, contrastar opiniones o salir de dudas.

Hoy en día, es una herramienta más para la creación de la identidad corporativa de cualquier empresa.

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¿Qué es un blog corporativo?

Blog corporativo, ¿qué es? El blog corporativo es una herramienta digital que permite a las empresas establecer un canal de comunicación permanente con su audiencia.

Se basa en la creación de contenidos, la mayoría de carácter escritos, aunque también puede insertar imágenes, creatividades, videos o audios. Y se inserta dentro de la web corporativa para contribuir a su fortalecimiento.

El blog corporativo forma parte de la estrategia de Marketing online de la empresa, concretamente de la estrategia de Marketing de contenidos, y ha de estar alineado claramente con los objetivos, valores y misión de la misma.

¿Para qué sirve un blog corporativo?

Si aún te preguntas para qué sirve un blog corporativo, te damos algunas respuestas que a muchas personas les parecerán obvias:

• Mejora el posicionamiento natural de cualquier página web en la que se inserte.
• Demuestra transparencia por parte de la empresa al permitir la comunicación bidireccional en forma de comentarios.
• Ofrece una alternativa de comunicación que permite la publicación de contenidos que no tendrían cabida en otros canales.
• Aumenta la notoriedad de la marca como referente en determinados campos de interés.
• Facilita información muy útil para el consumidor o consumidora como consejos de uso y cuidado, recomendaciones, tutoriales, etc.
• Humaniza la marca y apuntala su imagen de forma positiva al mostrar información que conecta con las emociones.

Diferencias entre un blog corporativo y otros tipos de blogs

Mientras que otros blogs pretenden ser divulgativos o consolidar la imagen profesional de una persona (marca personal), un blog corporativo trabaja para los intereses de la empresa.

Beneficios de crear un blog corporativo

El blog corporativo se convirtió hace ya un par de décadas en el canal por excelencia de las marcas.

Concretamente de aquellas que querían escalar puestos en el principal buscador de internet. Pero también resultó muy útil entre esas otras que deseaban mostrarse más cercanas a su audiencia, a través de contenidos útiles y de calidad, y para aquellas que necesitaban fidelizar a sus audiencias o crearse una reputación de marca consolidada en torno a temáticas concretas.

Crear un blog corporativo ofrece, así, muchos beneficios:

Mejora del SEO y aumento del tráfico web

A mayor número de contenidos y mayor frecuencia de publicación, mejor posición obtiene una página web en buscadores como Google. Obviamente, influyen más factores, como la conveniencia o calidad de los mismos, pero a grandes rasgos, esa es la ecuación para aumentar puestos hasta conquistar los primeros puestos de resultados y aumentar así el tráfico a la web.

Generación de leads y oportunidades de negocio

Puesto que permite obtener más tráfico a la página web, aumenta la posibilidad de convertir las visitas en leads gracias a las llamadas a la acción. Dichas personas, además, son más susceptibles de contactar con la marca, pues han entrado en el blog de forma proactiva y en ellas suscita ya de por sí cierto interés.

Fortalecimiento de la marca y la autoridad en el sector

Pequeñísimas marcas y negocios incipientes se han convertido en auténticos referentes para miles de usuarios y usuarias gracias a blogs muy bien trabajados. Es decir, con numerosos contenidos donde se profundiza en temáticas muy concretas que son de enorme utilidad para la ciudadanía. En este tipo de blogs, la calidad del contenido prima sobre todo lo demás.

Comunicación directa con clientes y stakeholders

Establece una línea de diálogo o de comunicación directa con la audiencia, de hecho, se considera, en muchos casos, un canal más de atención al cliente o al usuario. Por otra parte, gracias a su cercanía y al tono de los contenidos, se convierte en una forma eficaz de trasladar los valores y el espíritu de empresa a la ciudadanía.

Cómo crear un blog corporativo exitoso

Para crear un blog corporativo con éxito, deben seguirse algunos pasos esenciales. Algunos de ellos son:

1. La definición de objetivos y audiencia.
2. La selección de temas relevantes y valiosos para el público objetivo.
3. La confección de estrategias de contenido: frecuencia de publicación, nivel de calidad y posibles formatos. Y con esta, la determinación de:

Los tipos de contenido que funcionan mejor (artículos, infografías, videos, etc.).

Las mejores técnicas para mantener el interés del lector y fomentar la interacción.

4. El uso de herramientas y plataformas adecuadas para la gestión eficaz del blog.

La puesta en marcha de estrategia eficaces de promoción y distribución del contenido del blog corporativo: apoyo en redes sociales, menciones, etc.

Errores comunes al gestionar un blog corporativo

En cuanto a los errores que jamás debe cometer una empresa en cuanto a su blog corporativo, algunas de ellas son:

• Incurrir en la falta de planificación y estrategia clara.
• Publicar de manera irregular o inconsistente.
• No optimizar el contenido para SEO.
• No cuidar la calidad de las publicaciones. 
• Ignorar la interacción con los lectores y las lectoras.
• No seguir los planteamientos de la estrategia de Marketing online de la empresa.

Recuerda que un blog corporativo es una herramienta poderosa que ha de trabajar por tu marca, no entorpecer su imagen.