¿Cuál es la diferencia entre cargo y puesto de trabajo?

Si no conoces la diferencia entre cargo de trabajo y puesto de trabajo, deberías. Porque si bien a menudo se emplean indistintamente, no se refieren a lo mismo. Si has accedido al mundo laboral, conoce perfectamente aquellos conceptos que te atañen e incluyen en tu desempeño profesional. 

Tabla de contenidos

• Definición de cargo de trabajo
• Descripción de puesto de trabajo
• Tipos de cargos en una empresa
  • Cargos directivos
  • Cargos intermedios
  • Cargos operativos
• Clasificación de cargos por función
  • Cargos administrativos
  • Cargos técnicos
  • Cargos comerciales

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Definición de cargo de trabajo

Un cargo de trabajo se refiere a las funciones que va a desempeñar una persona dentro de la empresa. Por tanto, el cargo de trabajo se asocia a las tareas asignadas, responsabilidades, etc., encaminadas a lograr unos objetivos específicos asignados.

Descripción de puesto de trabajo

El puesto de trabajo se refiere al espacio físico que ocupa cada persona en el cumplimiento de sus obligaciones para con la empresa.

Tipos de cargos en una empresa

Independientemente del tipo de estructura organizacional u organigrama en la organización, existen tres tipos de cargos en una empresa habituales:

Cargos directivos

Los cargos directivos en una empresa son aquellos que ocupan una posición de liderazgo y alta responsabilidad. A la cabeza, como principal representante, encontramos el perfil del CEO (Chief Executive Officer) o Director o Directora Ejecutiva. Esta figura simboliza a la empresa, especialmente si tiene cierto carisma y popularidad. Es el máximo responsable de la gestión de la empresa y, especialmente, de las decisiones estratégicas. De ahí que su rol sea crucial para el éxito de la marca.

Otros cargos directivos son los de director o directora financiera, de operaciones, de comunicación y marketing, de RRHH, etc. Todos estos perfiles suelen formar parte de la alta dirección empresarial y toman decisiones de gran calado no solo para la corporación, sino para toda la sociedad por las implicaciones que estas tienen sobre usuarios y usuarias.

Cargos intermedios

Gerentes, jefes de equipo… Gestionan y controlan la actividad diaria, lideran y administran equipos de trabajo o áreas. Los cargos intermedios son esenciales para el funcionamiento correcto de la empresa, para que este sea efectivo y adecuado a los estándares fijados. Su principal objetivo es que las estrategias y políticas definidas por la alta dirección se implementen correctamente.

Para ello, desempeñan un papel clave en la motivación y desarrollo del personal, así como en la resolución de problemas diarios y en la mejora continua de los procesos. De este tipo de cargos depende la cohesión de la empresa y el alineamiento entre los trabajadores y trabajadoras y los propósitos de la alta dirección. Han de atesorar gran capacidad de liderazgo y empatía.

Cargos operativos

Ejecutan, llevan a cabo las actividades diarias. En las empresas donde se presta atención al usuario, son la cara visible de la empresa. De su destreza, habilidades, capacidad y motivación depende el éxito de la misma, también de su fidelidad e implicación.

Los cargos operativos se encargan de las tareas específicas según las directrices establecidas por los niveles superiores de gestión.

Clasificación de cargos por función

Si en vez de a la jerarquía atendemos a los cargos de trabajo en virtud de sus funciones, encontramos tres tipologías claramente definidas:

Cargos administrativos

Se encargan de acometer todas aquellas tareas correspondientes a la gestión interna de la empresa, desde la gestión de RRHH a la de clientes, proveedores, financiación, etc.

Cargos técnicos

Son aquellos que hacen posible la actividad, sea esta productiva o de servicios. Pueden ser perfiles encaminados a las tareas operativas: mecánicos, técnicos de producción, encargados de soporte técnico, etc., o a la prestación de servicios, como los de fisioterapia o limpieza, por ejemplo.

Cargos comerciales

Son quienes colocan el producto o servicios en el mercado. Buscan compradores, ya sean estos finales o intermedios. De su destreza para ello dependerá la capacidad del negocio de crecer y expandirse. Negocian, elaboran estrategias de venta, atienden a los clientes, etc.

Cada uno de estos tipos de cargos en la empresa es esencial para el éxito de la misma, ya que se complementan entre sí.