Cobee revoluciona la experiencia de usuario y comprensión de los planes de beneficios gracias a la IA

En un mundo cada vez más digitalizado, Cobee quiere seguir a la vanguardia de la innovación con una nueva apuesta por la inteligencia artificial (IA). Esta nueva actualización transformará radicalmente la experiencia de usuario y simplificará la comprensión de los planes de beneficios. Este nuevo avance incorpora un asistente virtual que no solo responde a las necesidades de los usuarios 24 horas al día, sino que lo hará de manera instantánea, aumentando la satisfacción de cada usuario al usar sus planes de beneficios. 

Con esta iniciativa Cobee ha consolidado una estrategia en innovación basada en tres pilares fundamentales. Estos pilares no solo mejoran la visión de la compañía, sino que también transforman la gestión de beneficios para empleados y empleadas, marcando un hito en la industria. 

Tabla de contenidos

• Tres pilares fundamentales
• Enfoque employee centric
• Un paso más hacia la innovación

Tres pilares fundamentales

1. Mejor comprensión de los beneficios

Cobee centra sus esfuerzos en mejorar el entendimiento de los planes de beneficios para empleados y empleadas. Esta iniciativa está centrada en brindar claridad y transparencia, permitiendo a cada persona entender los beneficios que tiene a su disposición. La IA desempeña un papel clave al actuar como guía simplificando la complejidad y empoderando a los usuarios en su toma de decisiones. 

2. Simplificación de la gestión de beneficios

Con el objetivo de eliminar las barreras y la fricción entre los usuarios y la gestión de sus beneficios, Cobee apuesta por la implementación de tecnologías avanzadas, que agilicen los procesos y ofrezcan una mejor experiencia. Por ello, el nuevo asistente ofrecerá respuestas instantáneas a los usuarios que podrán resolver sus dudas al momento.

3. Enfoque humano en la gestión de personas

La nueva iniciativa de Cobee transforma la gestión de beneficios al permitir a los departamentos de people de cada empresa, que sus funciones diarias se centren más en lo que realmente importa: las personas. Al liberar a los equipos de tareas administrativas y repetitivas, Cobee abre el camino para una atención más centrada en el empleado y empleada. De nuevo usando a la tecnología como aliado para liberar tiempo a los equipos de people y que estos se dediquen a construir una mejor conexión entre plantilla y empresa y logren fomentar un entorno laboral más humano. 

Con estos tres pilares, Cobee no solo está revolucionando la gestión de beneficios, sino que también está marcando el camino hacia un futuro donde la experiencia del usuario y el enfoque humano convivan en perfecta armonía. 

Enfoque employee centric

Este nuevo asistente virtual se presenta como una solución eficaz y un aliado permanente para cada persona que necesite respuestas inmediatas a sus inquietudes y dudas. Ya no tendrán la necesidad de esperar a ser atendidos o buscar información de forma manual, Cobee ha logrado mejorar su accesibilidad en la gestión de beneficios en tiempo real y de forma automática, ofreciendo al usuario mayor control sobre sus planes. 

Uno de los aspectos más destacados de esta innovación es su capacidad para mejorar la comprensión de los beneficios entre los y las empleadas. La IA de Cobee no solo ofrecerá respuestas sino que también servirá de guía, ayudando a cada persona a entender mejor cómo funcionan sus beneficios. Con esta nueva mejora en la comprensión se pretende aumentar la eficiencia de los planes al permitir a los usuarios de la app tomar decisiones informadas y sacar el máximo partido a sus beneficios.  

Un paso más hacia la innovación

Cobee quiere seguir reforzando su posicionamiento como líder visionario al integrar tecnologías basadas en la inteligencia artificial dentro de sus procesos. Esta apuesta por la innovación demuestra el compromiso de la empresa 100% digital en mejorar la excelencia del servicio al cliente y establecer un nuevo estándar en la industria de los beneficios para empleados.

La inteligencia artificial se ha convertido en el aliado perfecto para aquellas empresas que quieran maximizar sus beneficios y impulsar el valor que ofrecen. Cobee sigue transformando la forma en que miles de trabajadores y trabajadoras hacen uso de sus beneficios y allanando el camino hacia una mejora continua en la experiencia de usuario, haciéndola más accesible, intuitiva y eficiente. 
Con Cobee, el futuro de la gestión de beneficios está aquí y está impulsado por una gran apuesta en la innovación y la inteligencia artificial.