Descuentos a empleados, otra forma de fidelizar a la plantilla

Los descuentos a empleados y empleadas son aquellos incentivos o estímulos en la compra que al pasar por caja te pueden alegrar la mañana. Hoy en día es muy habitual que estos descuentos sean parte de los programas de Compensación y Beneficios de las empresas con el objetivo de mejorar la motivación de sus empleados.

Los descuentos a empleados permiten fortalecer su vínculo emocional con la empresa a la vez que aumentan su fidelización. Por eso, cuanto más personalizado y afín a los gustos del empleado sea el marketplace de descuentos, mejor será la valoración y uso por parte de la plantilla.

Tabla de contenidos

• 1. ¿Qué es un descuento a empleado? 
• 2. Tipos de descuentos a empleados
• 3. ¿Por qué los descuentos a empleados se consideran rendimientos del trabajo en especie?
• 4. Club de descuentos, cupones ahorro, tarjeta regalo… ¿Quién es quién?
• 5. Cómo ofrecer descuentos a empleados dentro de un plan de compensación

1. ¿Qué es un descuento a empleado?

Los descuentos a empleados permiten ofrecer una serie de productos y servicios con una disminución o reducción en el precio. 

Son muchas las multinacionales y grandes corporaciones dedicadas a la venta directa de productos y servicios a consumidor (Carrefour, L’Oreal, El Corte Inglés, Renfe…) que incluyen en sus convenios descuentos en los propios productos y servicios que comercializan. 

Desde hace años, se ha extendido también la tendencia de ofrecer a los empleados paquetes de descuentos en diferentes marcas. Se trata de una selección que la empresa puede personalizar y acordar previamente con el proveedor o que puede ofrecer en forma de paquetes cerrados. 

2. Tipos de descuentos a empleados

Hoy en día podemos hablar de tres grupos de descuentos a empleados:

• Descuentos como retribución en especie: son aquellos que la empresa ofrece a los trabajadores de forma exclusiva y que permiten la obtención de bienes o servicios por precio inferior al normal de mercado. La renta o retribución en especie permite al empleado destinar parte de su salario al pago de ciertos productos, para beneficiarse de exenciones de impuestos. 
  
  Si el descuento es superior al 15% o si los descuentos anuales que obtiene un empleado superan los 1.000 euros, el exceso se considera retribución en especie.
  
  La exclusividad en precios, condiciones y límites deben ser únicas del colectivo de trabajadores. O, lo que es lo mismo, si el empleado pudiera adquirir un producto por el mismo precio que le facilita la empresa pero a través de otras promociones, no tendría consideración de retribución en especie. 

• Descuentos ordinarios o comunes: no son exclusivos de los trabajadores sino que se aplican también a otros colectivos diferentes al de los trabajadores, que pueden adquirir los productos con los mismos precios, condiciones y límites que los empleados.
  
  Según la ley, se consideran descuentos ordinarios o comunes:
  
  – Los descuentos que sean ofertados a otros colectivos de similares características a los trabajadores de la empresa;
  – Los descuentos promocionales que tengan carácter general y se encuentren en vigor en el momento de satisfacer la retribución en especie;
  – Cualquier otro distinto a los anteriores siempre que no excedan del 15 por ciento ni de 1.000 euros anuales”.

• Programas de descuentos para empleados: acceso a descuentos exclusivos en una serie de marcas. Suelen ofrecerse a través de un portal mediante el que el empleado tiene acceso directo a los descuentos en forma de cupones o códigos de descuento. 
  
  En este caso, la empresa puede negociar previamente el paquete de descuentos y las marcas a ofrecer, o inclinarse por un paquete cerrado.
  
  Existen diversos proveedores de programas de descuentos o proveedores de planes de beneficios dentro de los cuales los cupones descuento serían una parte. 

3. ¿Por qué los descuentos a empleados se consideran rendimientos del trabajo en especie?

La Ley 35/2006 establece en su artículo 17.1 que tendrán la consideración de rendimientos del trabajo “todas las contraprestaciones o utilidades, cualquiera que sea su denominación o naturaleza, dinerarias o en especie, que deriven, directa o indirectamente, del trabajo personal o de la relación laboral o estatutaria y no tengan el carácter de rendimientos de actividades económicas”.

En esta categoría entrarían los descuentos a empleados al ser considerados como la obtención de bienes o servicios a un precio inferior al normal de mercado.

4. Club de descuentos, cupones ahorro, tarjeta regalo… ¿Quién es quién?

A la hora de ofrecer los descuentos, existen distintos formatos. Te contamos los más conocidos y utilizados: 

• Club de descuentos: consiste en una interfaz digital a la que el empleado puede acceder desde su ordenador. Existen diferentes proveedores que dan la posibilidad de personalizar dicha interfaz con el logo de la empresa y hacerla algo más corporativa. El empleado puede acceder a ventajas, descuentos y promociones exclusivas en diferentes marcas pero solo a través del ordenador.
  
• Tarjeta ahorro: mediante una tarjeta integrada en una app móvil el empleado puede acceder a distintas ventajas y descuentos en una variedad de marcas. Puede acceder directamente desde su móvil y seleccionar los descuentos en el momento.
  
• Cupones descuento: la empresa también puede optar por la opción de integrar los descuentos directamente en el plan de beneficios y ofrecer una serie de códigos descuento que el empleado puede utilizar con solo un clic.

5. Cómo ofrecer descuentos a empleados dentro de un plan de compensación

Si no eres una gran multinacional que pueda ofrecer descuentos en sus productos, puedes poner en marcha una programa o paquete de descuentos. Te contamos los pasos recomendados: 

1. Define el presupuesto
   Los programas de descuentos a empleados no suelen ser caros. Por lo general ofrecen tarifas cerradas en función del número de descuentos y marcas.
   
   Es un primer paso para poner en marcha un completo plan de Beneficios y Compensación.
   
2. Conoce las prioridades de tus empleados
   Como siempre, recomendamos hacer un pequeño trabajo de investigación previo. Si la mayor parte de tu plantilla pertenece a la generación baby boomers seguramente estén más interesados en descuentos en supermercados o gasolineras frente a tiendas de ropa y calzado.
   
   Lo mejor en estos casos es definir los perfiles de tu plantilla y ofrecer descuentos personalizados a cada grupo de empleados. En Cobee una de nuestras razones de ser es la flexibilidad y personalización porque sabemos que no todos los empleados tienen las mismas necesidades. 

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3. Elige un proveedor flexible
   Si ya tienes un plan de beneficios en marcha, lo más recomendable es integrarlo dentro de ese plan. Si vas a empezar desde cero, te recomendamos que busques un proveedor que te dé la opción de incluir otros beneficios a largo plazo. La Retribución Flexible es uno de los complementos ideales ya que no requieren una amplia inversión y ofrecen un mundo lleno de ventajas fiscales.
   
   Para muchas empresas, integrar descuentos dentro de su plan de beneficios se convierte en un quebradero de cabeza. Desde Cobee, damos la posibilidad de ofrecer un marketplace con descuentos y ventajas en las mejores marcas (Amazon, Spotify, Zalando…) y combinarlo con cualquier plan de Retribución Flexible o Beneficios Sociales.
   
4. Comunica las buenas noticias
   Como decíamos al principio, es fundamental poner en valor cualquier acción enfocada en el empleado. En muchas ocasiones, los propios empleados desconocen todos los beneficios que les ofrece su empresa. 
   
   El mundo de los descuentos o cupones no es el más complejo del mundo pero puedo hacer feliz a más de un empleado a final del día. Anímalos a usar los descuentos y facilita el acceso a ellos. En Cobee apostamos por ponerlo todo al alcance de la mano a través de una cómoda app desde la que pueden acceder a cada una de sus marcas con descuento.

5. Mide los resultados
   Una vez que lances tu programa de descuentos, no te cruces de brazos. Haz un seguimiento del uso de los empleados y las marcas que prefieren. Te dará muestras de las preferencias para personalizar tus próximos descuentos.