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Geoblink: localizar y dar respuesta a las necesidades del empleado

María Bullón |

La plataforma de Location Management fundada en 2015 por Jaime Laulhé es a día de hoy Geoblink, una ayuda indispensable para cualquier comercio que quiera tomar una decisión que tenga que ver con la geolocalización.

A través de la inteligencia artificial y el Big Data, Geoblink resuelve problemas de negocio nutriéndose de múltiples fuentes de datos: flujos de tráfico peatonal y rodado, GPS, movimientos de millones de móviles, gasto proveniente de uso de tarjetas de crédito, y muchos otros.

Y en lo que a la experiencia de sus empleados se refiere, la empresa apuesta por un modelo basado en la confianza total, un mecanismo natural de atracción de talento a sus oficinas de Madrid y Londres.

La felicidad como principio y como fin

Al preguntar a Begoña Monzón, Happiness Manager en Geoblink, por la búsqueda de la felicidad del empleado, la respuesta sale sola: en Geoblink es indispensable.

Los empleados somos el mayor activo en Geoblink, por lo que que estemos bien repercute en cualquier acción que hagamos.

Para materializar esa felicidad, un equipo de Happiness se enfoca exclusivamente en mantener al equipo feliz, tanto de manera individual como de manera grupal. 

A través del “Geometer”, una encuesta trimestral de más de 70 preguntas, consiguen medir la satisfacción del empleado. Como comenta Begoña “esto nos ayuda a conocer lo que es importante para todos los empleados y lo que podemos hacer como empresa para mejorar”. 

Para completar el seguimiento y sentir de la plantilla, acuden a encuestas de clima, encuentros one to one y Performance Reviews a lo largo del año. Aquí nada queda al azar.

“Mini CEOs” velando por el interés de toda la empresa

Para llegar hasta aquí, Geoblink ha creado una cultura moldeable que siempre ha ido de la mano de la confianza en el empleado. “Estamos convencidos de que la flexibilidad y la confianza en el empleado les aportan felicidad. Esto acaba revirtiendo en una mayor productividad, por lo que al final, es un win-win.”, explica Begoña.

A partir de aquí, las iniciativas para favorecer la flexibilidad, la libertad y la conciliación se suceden. Son ya un ejemplo para otras pequeñas empresas desde que el pasado mes de noviembre fueran reconocidos por la Comunidad de Madrid con el Premio Madrid Empresa Flexible por fomentar la conciliación, la corresponsabilidad y la igualdad en sus plantillas.

El Management Team cree en capacitar a cada empleado para que sea un mini-CEO, capaz de valorar lo que es mejor a nivel personal y para toda la empresa.

De hecho, cuentan con la iniciativa “0-policy”, en la que se dejan de lado las políticas y normas tradicionales en torno a los días de vacaciones y horarios para que sean los empleados los que decidan qué es lo mejor.

Objetivos por encima de horas de trabajo

Viendo todo lo anterior, no sorprende que apuesten por una vara de medir basada en los resultados y no en las horas. Para Geoblink es crucial dar libertad al empleado, como comenta Begoña: “una vez estamos todos alineados con los objetivos de la empresa y de nuestro equipo mediante reuniones, cada empleado tenemos total libertad para organizarnos como queramos”. 

Somos una empresa que desde el principio nos hemos enfocado en los resultados, nunca en el número de horas que se trabaja para conseguirlos.

Esta libertad va estrechamente ligada a la transparencia, otra de sus señas de identidad. El feedback, las reuniones globales de puesta al día de resultados y planes de futuro, o las sesiones CEO Focus Group -sesiones de cada equipo a solas con el CEO para debatir cualquier tema o hacer brainstorming para nuevos proyectos- son otras de las iniciativas enfocadas en que fluya la comunicación bidireccional.

Trabaja donde quieras y cuando quieras

En Geoblink el sistema de trabajo es híbrido, manteniendo su promesa de total libertad al empleado, para que pueda conciliar su vida personal con la profesional.

En cuanto al espacio físico, defienden su importancia como punto de conexión. Como aclara Begoña, “aunque podamos teletrabajar, somos una empresa muy unida y nos gusta poder tener un punto de encuentro con el resto de empleados para trabajar juntos, hacer actividades y vernos de vez en cuando”.

Uno de los primeros en apostar por la compensación flexible de Cobee

En cuanto a la compensación, como no podía ser de otra forma, Geoblink buscó una solución de beneficios totalmente flexible que brindara libertad de acción a los empleados. Fue una de las primeras empresas en confiar en Cobee y en apostar por la compensación a medida -¡gracias por creer en nosotros y acompañarnos desde el principio!-.

Cobee es un beneficio que gusta mucho ya que ganamos mucho haciendo poco. De hecho lo utilizamos prácticamente toda la plantilla.

Su paquete de compensación en especie incluye tanto retribución flexible como beneficios sociales en comidas, transporte, formación y guardería. 

El resultado: el 95% de la plantilla adherida a Cobee.

A la hora de examinar de cerca las ventajas para los administradores, Begoña destaca tanto la facilidad en la gestión como la posibilidad de personalizar los beneficios: “tenemos todo centralizado y es cómodo tanto para los empleados como para la propia empresa a la hora de gestionar las nóminas. Además, podemos hacer planes muy personalizados”.

Para nosotros las mayores ventajas son la centralización y la automatización en el proceso. Crea mucho impacto en el equipo y, a su vez, se le dedica poco tiempo administrativo.

El sentido común y la capacidad de empatizar con el empleado de Geoblink demuestran que la felicidad en el trabajo es posible. Y, más aún, que se puede ofrecer flexibilidad y conciliación sin límites, a cambio de la responsabilidad individual. No nos extraña que les lluevan los premios por fomentar la corresponsabilidad y el bienestar en el trabajo.

¿Te gustaría poner en marcha un plan de compensación flexible como el de Geoblink?

Ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de encontrar el plan que mejor se adapte a tus empleados.

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