Wellbeing corporativo: cómo impulsar el bienestar y reducir el absentismo laboral
El wellbeing corporativo constituye hoy en día la principal herramienta para impulsar el bienestar en las empresas. De hecho, este concepto es inherente a la labor del departamento de RRHH en cualquier organización que desee reducir el absentismo laboral. Y quién dice absentismo laboral, dice rotación de personal, bajas por IT o ghosting laboral. Pero ¿cómo articular una estrategia de wellbeing corporativo adecuada a necesidades particulares? Estas son algunas de las claves a tener en cuenta.
¿Qué es el wellbeing corporativo y cuáles son sus objetivos?
La definición de wellbeing corporativo o bienestar laboral ha evolucionado a lo largo de las últimas décadas. Y lo ha hecho para alinearse con las expectativas de los nuevos talentos.
Definición de wellbeing corporativo
El wellbeing corporativo es una estrategia integral a cargo de las empresas para mejorar el bienestar general de los empleados y empleadas. Esta apela a todas las variables que intervienen en la salud de una persona: tanto la física como la mental, a través de acciones y técnicas de bienestar en empresas que recalan en lo emocional, social, profesional, financiero, etc.
Principales objetivos en las organizaciones
El gran objetivo no es otros que crear una cultura corporativa y entorno laboral positivos, para que incidan en el desarrollo saludable de las personas. Y que, gracias a esto último, aumente la productividad de la compañía. ¿Cómo? Elevando los niveles de satisfacción en el trabajo de la mano de un menor estrés, un mayor compañerismo, etcétera.
Otro beneficio destacado es la mejora de la reputación de la empresa, muy útil cuando se trata de atraer talento. Así que, a los beneficios económicos podemos sumar beneficios emocionales en la empresa.
Diferencia entre iniciativas puntuales y planes integrales de bienestar
El wellbeing corporativo no es un conjunto de acciones ni de técnicas de bienestar para la empresa. No se trata de establecer un calendario de soluciones aisladas entre sí y esporádicas en el tiempo. Hablamos de una estrategia continua, que permea en todas las capas de la organización y en todas y cada una de las respuestas desarrolladas o de las decisiones adoptadas en lo que tiene que ver con la gestión de personal.
Solo desde una visión holística se puede conseguir que cada empleado y empleadas se sienta a gusto, cuidado, realizado y reconocido en su trabajo, todas ellas, facetas clave del bienestar laboral.
El wellbeing corporativo como herramienta para reducir el absentismo laboral
Como hemos señalado, el wellbeing corporativo constituye actualmente la principal herramienta para reducir el absentismo laboral. Un problema recurrente en España. De hecho, según el último informe de Randstad Research, “tanto el absentismo general como por incapacidad temporal (IT) se sitúan (este 2025) en el segundo nivel más alto, solo superados por las cifras récord del primer trimestre de 2022”. Y es que, en sectores como el industrial o el de servicios la tasa es del 7,3 % y 7,1 % respectivamente. En cuanto a ramas de actividad, algunas superan el 12 %, como las actividades postales y de correos.
Relación entre bienestar, salud mental y bajas laborales
Dicho lo anterior, cabe esperar que las empresas ligadas a dichos sectores y actividades empresariales hagan del wellbeing corporativo una estrategia prioritaria. Porque existe una relación directa entre el bienestar en el trabajo, la salud física y mental, y las bajas laborales.
En 2023, por ejemplo, los trastornos musculoesqueléticos (lumbalgia, tendinitis, esguinces.), se situaron a la cabeza de las causas de las bajas laborales. Sin embargo, las derivadas de problemas de salud mental se dispararon. El estrés y la ansiedad relacionadas con el trabajo cobraron relevancia, especialmente para determinados colectivos, como las mujeres o los talentos más jóvenes.
Así pues, reducir el absentismo laboral pasa, inevitablemente, por una mejora de las condiciones de trabajo. Y esta última, por una estrategia de wellbeing corporativo acertada.
Estrategias de wellbeing que ayudan a reducir el absentismo
Reducir el absentismo laboral requiere del diseño, implementación y seguimiento de técnicas de bienestar en empresas con demostrados beneficios físicos, psicológicos y emocionales. Este es el gran reto de los RRHH, que a menudo recurren a soluciones que han dado sus frutos en otras corporaciones tales como:
- Reorganización de las cargas de trabajo y clarificación de roles y responsabilidades.
- Adopción de más medidas en prevención de riesgos laborales.
- Mayor flexibilidad horaria y medidas de conciliación.
- Incorporación de servicios como los de fisioterapia y psicología.
- Programas para elevar la cooperación y confianza mutua.
- Aumento de la transparencia y de la comunicación (feedback).
- Activación de medidas de reconocimiento y recompensa.
- Diseño de planes de formación a la carta.
- Puesta en marcha de planes de proyección profesional y desarrollo de carrera.
En definitiva, se trata de adoptar una estrategia de lo que se conoce como compensación total. Todo un plan de beneficios corporativos y retribución flexible personalizado que responda a las necesidades y expectativas de cada uno de los talentos contratados.
De hecho, el grueso de técnicas de bienestar en la empresa que funcionan (y que crece con el paso del tiempo para dar lugar a estrategias integrales) suele presentar cuatro bloques diferenciados:
- Programas de salud física y mental.
- Medidas para la conciliación y flexibilidad laboral.
- Actividades de team building y cohesión social.
- Uso de herramientas digitales para la medición del bienestar y el consumo de recursos y servicios corporativos.
No se trata de cubrir necesidades aisladas, sino de asegurarse de que el empleado o empleada se siente bien con su experiencia dentro de la organización.
Beneficios del wellbeing corporativo
No solo se trata de reducir el absentismo laboral. El wellbeing corporativo recala en otros beneficios de suma importancia para el futuro de la organización:
- Beneficios emocionales para los empleados y empleadas, lo cual aumenta el engagement y la retención de personal.
- Mejora de la productividad.
- Desarrollo de una marca empleadora atractiva para atraer el talento.
Lo más importante a la hora de implementar un plan de wellbeing corporativo es tener en cuenta los pasos a dar y que, en todos ellos, debe buscarse la máxima personalización. Es decir, las acciones planteadas deben responder a las necesidades de individuos concretos o de grupos de profesionales a fines.
Cómo implementar un plan de wellbeing corporativo paso a paso
Desde conocer y escuchar bien a la plantilla a elegir los KPI adecuados para medir la satisfacción de las acciones llevadas a cabo. Estos son los pasos que debe seguir todo departamento de RRHH en el desarrollo de su estrategia de wellbeing corporativo:
- Análisis inicial de las necesidades de la plantilla, así como de los diferentes grupos de interés o de personas de manera individualizada.
- Diseño de un plan alineado con la cultura de la empresa y sus valores corporativos.
- Ejecución de un plan de comunicación interna para arrancar la participación activa de los empleados y empleadas.
- Medición de resultados a través de KPI recomendados para la mejora continua.
El bienestar físico, mental y emocional es indispensable para que un equipo pueda desempeñar su trabajo y alcanzar los objetivos deseados. Las empresas pueden contribuir a ese cuidado de muchas formas a través de una estrategia integral de wellbeing corporativo.
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