Entrevista grupal
La entrevista grupal es un tipo de entrevista de trabajo, una técnica de selección de personal en la que varias personas candidatas son evaluadas simultáneamente por una o más entrevistadoras.
Dicha modalidad se emplea, por parte de la empresa, para observar cómo dichas personas interactúan en grupo, así como para evaluar diversas competencias y habilidades que son difíciles de medir en una entrevista individual.
Un ejemplo es la capacidad de liderazgo. Pero hay más: la empatía, las habilidades comunicativas, la facilidad para resolver problemas ante episodios de estrés, la creatividad, la aceptación del cambio…, todas ellas son habilidades blandas que salen a la luz a través de las entrevistas grupales.
Si bien las entrevistas grupales son menos frecuentes que las entrevistas individuales dada su complejidad, ofrecen este tipo de ventajas.
Tipos de entrevista grupal
Existen diversos tipo de entrevista grupal:
Una persona entrevistadora reúne a varias candidatas: el objetivo es comprobar que roles adoptan dentro de un grupo ante una situación determinada.
Varias personas entrevistadoras se posicionan frente a una candidata: suele ser habitual en puestos de alta dirección o cuando dicha persona ha de responder a varios departamentos.
Varias personas entrevistadoras reúnen a varias candidatas: es común en entrevistas que evalúan habilidades a través de dinámicas de grupo o juegos de rol. De esta forma, se evitan sesgos, pues el proceso cuenta con varias personas que observan y evalúan a quienes participan.
También existe la entrevista grupal de tipo role playing. En este, el departamento de RRHH o reclutamiento reúne a varias personas candidatas a un mismo puesto para que, de forma conjunta, puedan enfrentarse y resolver a un caso hipotético que se da de forma habitual en el seno de la organización.
Dicho juego de roles ofrece a la empresa información sobre las dotes de liderazgo de cada uno de los participantes, su capacidad para trabajar en equipo, la manera de comunicarse, etc.
Características de las entrevistas grupales
Varias personas candidatas participan en una misma sesión de entrevista e, incluso, varias entrevistadoras, procurando así mayor eficiencia en términos de tiempo, permitiendo evaluar a varias candidatas simultáneamente.
Dinámicas y ejercicios: pueden simularse situaciones laborales reales, celebrarse debates, proponer la resolución conjunta de problemas o llevar a cabo actividades colaborativas.
Evaluación de habilidades: se evalúan habilidades blandas y personales, además del conocimiento o experiencia adquiridos. También se ponen a prueba los valores éticos y morales de cara al participante.
Comparación directa entre candidatos y candidatas en tiempo real, una característica muy útil para las empresas que buscan evaluar el desempeño en un entorno colaborativo.