Job Shadowing

Gestión del talento

El Job Shadowing o trabajo en la sombra hace referencia a un tipo de mentoría. Concretamente, aquella que tiene lugar durante la fase de onboarding y a través de la cual toda nueva incorporación a la empresa aprende observando a quién atesora experiencia en un puesto determinado.

En otras palabras, las personas que acaban de incorporarse invierten los primeros días en la empresa en observando y aprendiendo de otra u otro profesional. Se convierten en su sombra, por así decirlo, porque los acompañan durante toda la jornada laboral, cogiendo nota de cada detalle.

Claves del Job Shadowing

El Job Shadowing se basa en una metodología del aprendizaje por observación. Gracias a esta, ​​quienes acaban de aterrizar en la empresa o en un puesto de trabajo nuevo dentro de esta (porque han promocionado, cambiado de destino, etc.) pueden obtener una comprensión práctica de las tareas, responsabilidades y desafíos diarios.

No solo eso, además de aprender de primera mano qué tienen qué hacer, cómo y cuándo, absorben información poderosa para incrementar el desempeño durante las primeras semanas de relación laboral.

Por ejemplo, cómo comunicarse con ciertas personas para evitar desavenencias, de qué forma pueden anticiparse a posibles imprevistos, cómo usar una herramienta para sacarle mayor partido… Pequeños consejos que pueden brindar tan solo quienes llevan años en el puesto, pues emanan de un conocimiento que nace de la propia experiencia personal, es decir, que las personas recién llegadas no encontrarán en ningún manual y que quizás tarden meses en averiguar por sí mismas.

En este sentido, el Job Shadowing representa una oportunidad muy útil para el desarrollo profesional, además de eficaz, porque dicha metodología permite el feedback continuo entre profesionales, lo que propicia la aclaración de dudas muy concretas. Así pues, el Job Shadowing acelera el proceso de aprendizaje y comprensión.

Algunas otras ventajas del Job Shadowing

Permite una mejora del rendimiento laboral durante la fase de onboarding, al alcanzar un ratio de productividad mayor en menos tiempo.
Promociona la cultura organizacional, especialmente si esta no está plasmada en un decálogo corporativo, pues se transmite de profesional a profesional.
Facilita la identificación de personas con especial potencial de liderazgo o con capacidades innatas para la capacitación, permitiendo construir un nuevo rol o carrera profesional para ellas tras su labor como mentor o mentora.
Para quienes entran en la empresa a través de contratos de aprendizaje o prácticas, el Job Shadowing representa una oportunidad única de validar las expectativas laborales del perfil profesional que se está adquiriendo a través de la formación académica. También les proporciona una guía sobre qué destrezas deberían cultivar con mayor énfasis para llegar en mejores condiciones al mundo laboral, así como valiosas conexiones profesionales de cara a futuras oportunidades de empleo.

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