Plan de acogida
Un plan de acogida, también conocido como onboarding, es un proceso estructurado que desarrolla el departamento de RRHH para integrar de manera efectiva a los nuevos empleados y empleadas en la organización.
Su objetivo es facilitar la incorporación de esos nuevos perfiles al entorno de trabajo y la cultura de empresa, así como su rápida adaptación al puesto de trabajo (tareas, responsabilidades, etc.) y a un equipo humano específico.
Claves de un plan de acogida
Un plan de acogida efectivo permite elevar la motivación de los empleados y empleadas desde el primer momento, facilitar niveles de productividad elevados desde las primeras jornadas de trabajo, adoptar los valores y cultura empresarial de forma resuelta y apuntalar la fidelización hacia la marca. En definitiva, potenciar el desempeño de los nuevos talentos desde el primer día (objetivos, códigos de conducta, RSC, protocolos de acceso y seguridad, etc.).
El plan de acogida se asienta sobre un protocolo bien definido que incluye desde la presentación al resto de los miembros del equipo de trabajo y cargos de alta dirección a un recorrido por las instalaciones de la empresa y el acceso a toda una serie de documentos informativos y recursos útiles para un buen desempeño.
El plan de acogida promueve un ambiente de trabajo positivo y confiere a los y las profesionales que acaban de llegar la confianza y apoyo necesarios para iniciar su actividad con plenas garantías.
Un plan de acogida efectivo facilita:
Ofrecer una calurosa bienvenida.
Preparar el espacio de trabajo.
Completar la documentación administrativa.
Realizar una presentación de la marca.
Explicar la estructura organizativa.
Asegurar el soporte técnico.
Informar sobre políticas y protocolos de la empresa.
Ofrecer formación específica.
Asignar un rol de mentor.
Realizar una encuesta de satisfacción tras los primeros días.
Fomentar la participación.
Favorecer la incorporación de valores comunes.
