Welcome pack en la empresa
El welcome pack o welcome package en la empresa es aquel paquete que se proporciona a un empleado o empleada en su primer día de trabajo. Se trata de uno de los instrumentos clave de la fase de bienvenida, integración u onboarding, y puede albergar distintos contenidos en función de las preferencias de la empresa.
Hoy en día, se trata de una herramienta clave para motivar al personal desde el primer día, potenciar la marca como buena empleadora y fidelizar a las nuevas incorporaciones mediante un fuerte sentimiento de pertenencia a la organización.
Claves del welcome pack
Lo común es que este welcome pack incluya un dossier con información que facilite el trabajo efectivo a esa persona desde el primer día, así como contenidos que permitan su completa integración en el equipo de trabajo, en la cultura corporativa y en el ambiente laboral.
De esta forma, ese welcome pack podría incorporar desde el Reglamento Interno de Trabajo al Código de conducta o Código ético, Convenio colectivo, Plan de beneficios y retribución flexible, Manual de uso de ciertos equipos o herramientas, Protocolo de seguridad, Política de protección de datos, Estructura organizacional, etcétera. O bien un pequeño documento donde se faciliten las claves de acceso a la plataforma digital donde el nuevo o nueva profesional puede encontrar toda esta información, relevante para su trabajo.
El welcome pack no solo consiste en información ventajosa para un buen desempeño laboral. También otra serie de artículos destinados a afianzar la marca empleadora de la empresa y su compromiso con los talentos. Es decir, a mejorar la retención incrementando el sentimiento de pertenencia y la motivación.
Para ello, ese paquete de bienvenida en la empresa puede brindar un kit básico de merchandising promocional eminentemente útil: suministros de oficina, botella de agua reutilizable, taza de café, tote bag, agenda anual, un pequeños estuche para guardar las tarjetas de acceso a las instalaciones, una mochila para portar el ordenador y un largo etcétera que debe incorporar la imagen de marca y que suele ir acompañada de una carta de bienvenida personalizada.
Los artículos dispuestos en el welcome pack tienen así un triple objetivo:
Mejorar la opinión de los empleados y empleadas sobre la empresa y el nivel de atención de esta al bienestar y satisfacción de los y las profesionales que forman parte de ella.
Aumento de la exposición a la marca como estrategia promocional, esta es visible en todos esos elementos proporcionados, y que los y las empleadas llevarán consigo también fuera de la oficina. Sin mencionar que pueden ser objeto de likes en redes sociales al compartir, los trabajadores y trabajadoras, imágenes sobre esos paquetes de bienvenida.
Desarrollo del sentimiento de equipo. Este se potencia al compartir una simbología común que recoja los valores empresariales y de la cultura corporativa, contribuyendo a un fuerte sentido de pertenencia desde el primer día.
Dar la bienvenida con un paquete de este tipo infunde ánimos a los y las nuevas empleadas durante su fase de incorporación. Y si la empresa es líder en su sector, ahondará en un sentido de orgullo entre los empleados y empleadas que acaban de aterrizar, aumentando la satisfacción de unirse al equipo de la empresa.
