Seguro de salud para empleados: por qué crece en las empresas y cómo implantarlo con ROI

El bienestar físico y mental está cada vez más presente en las políticas de recursos humanos de las empresas. Por ese motivo, cada vez más empresas están poniendo el foco en los seguros de salud colectivos para apoyar a sus empleados y empleadas. La raíz del problema radica principalmente en dos factores: la falta de motivación y el crecimiento del estrés.

Precisamente, el seguro de salud sigue siendo el beneficio favorito para el 42% de los encuestados, según el Informe de Beneficios para Empleados 2025 de Cobee by Pluxee. Así, la mitad de los trabajadores y trabajadoras en España (52%) afirma disponer de una póliza de salud privada, un 10% más que el año pasado. 

¿Por qué está creciendo el seguro de salud de empresa?

Las cifras no engañan: el seguro de salud es uno de los beneficios con mayor crecimiento en España. Según datos de ICEA (Investigación Cooperativa entre Entidades Aseguradoras y Fondos de Pensiones), en junio de 2025 se alcanzaron los 14,3 millones de asegurados y se registró una subida del 11,8% interanual en las primas. 

Estas subidas se ven impulsadas por unos empleados que priorizan cada vez más su bienestar, y unas empresas que buscan este tipo de soluciones en sus planes de beneficios para mejorar su competitividad. 

Palancas: retención, absentismo, propuesta de valor al empleado

El éxito de estas cifras se debe, sobre todo, a tres factores clave: 

• Retención y atracción de talento. En un contexto de competencia alta entre las empresas por captar al mejor talento, ofrecer el beneficio más valorado es una garantía de éxito. Es una forma de mejorar el employer branding, tanto hacia dentro como hacia fuera. 

• Reducción del absentismo laboral. Muchas veces las largas colas para acceder a médicos y especialistas pueden acabar remitiendo en más ausencias y bajas laborales. El seguro médico permite acceder más rápido a profesionales y pruebas diagnósticas, evita demoras en tratamientos y garantiza una reincorporación más ágil. Esto tiene un impacto en en la productividad. 

• Mejora de la propuesta de valor al empleado (EPV). La EPV muestra a los candidatos por qué deberían elegir nuestra empresa por encima de otras. Por lo tanto, el bienestar de los empleados debe ser una prioridad. Las empresas que apuestan por beneficios de salud mejoran su reputación interna y fortalecen su cultura corporativa. 

Tendencias 2025: telemedicina, redes amplias, salud mental y bienestar 

El seguro de salud también ha ido evolucionando como beneficio y ha ampliado sus coberturas. Según los últimos datos del sector asegurador (UNESPA), las tendencias de este año en el sector de seguros son: 

• Telemedicina como puerta de entrada. Con el objetivo de aligerar colas en las consultas presenciales, cada vez más seguros ofrecen servicios de videoconsultas y chats médicos. De esta forma, los empleados también pueden optimizar mejor su tiempo y ahorrar en desplazamientos. 

• Redes asistenciales más amplias y accesibles. Las compañías también están invirtiendo en más centros y especialistas para reducir las listas de espera y mejorar la disponibilidad.  

• Salud mental como prioridad. Los empleados cada vez demandan más cobertura de problemas relacionados con la salud mental. Programas de psicología, gestión del estrés o prevención del burnout son cada vez más comunes en las pólizas.  

• Bienestar integral. Las empresas buscan aseguradoras que les ofrezcan programas holísticos de bienestar: nutrición, hábitos saludables, revisiones preventivas, programas de actividad física… 

Beneficios para la empresa

Incorporar el seguro de salud en su cartera de beneficios es una decisión estratégica para las empresas que tiene un impacto directo en el desempeño, la productividad y los costes operativos. Algunas de sus ventajas son:

Impacto en atracción y rotación

El seguro de salud aporta una ventaja competitiva a las empresas que impacta, como hemos señalado anteriormente, en la propuesta de valor al empleado. Cuando el talento cualificado tiene que decantarse por una empresa u otra, al final lo que marca la diferencia es cómo cada una de ellas va a priorizar su bienestar. Además, cuando los empleados sienten que su empresa trabaja en esta línea, el compromiso y la satisfacción aumenta, lo que reduce la rotación y los costes asociados a ella. 

Eficiencia de costes frente a subidas salariales lineales

Contar con el beneficio salud en las compañías para poder optar a un seguro privado tiene grandes beneficios para el empleado y para la empresa como las ventajas fiscales con las que puede contar. El seguro de salud está exento de IRPF hasta 500€, cantidad que aumenta a 1.500€ si la persona es discapacitada (a excepción del País Vasco), lo que supone un aumento del salario disponible para el empleado. 

Esta es una forma de mejorar su retribución sin hacer una subida salarial directa. Además, las empresas que contratan seguros de salud colectivos suelen optar a condiciones más ventajosas en cuanto a precio o coberturas, y pueden elegir el modo de entrega: pagar el seguro médico completo, ofrecerlo como retribución flexible, o bien optar por un sistema mixto. Esto también es una palanca para optimizar los costes operativos. 

Indicadores a vigilar

Los beneficios que aporta el seguro de salud son numerosos, incluso si hablamos solamente de números; el retorno de la inversión en este tipo de beneficios suele ser alto.  

Para que puedas evaluarlo bien en tu empresa, debes tener en cuenta estos indicadores: 

• Tasa de adhesión: el porcentaje de empleados que se suman al plan. Una tasa de adhesión alta optimiza los recursos, además de ser indicador de que es un beneficio muy valorado. 

• Uso efectivo: conectado con el anterior indicador, si la tasa de adhesión es alta pero la de uso no lo es, es porque probablemente haya algo en la póliza que no convence al equipo (coberturas incluidas, red de centros disponibles, tratamientos, etc). Conviene revisarlo para mejorar su uso. 

• NPS interno/satisfacción: preguntar a los empleados si están satisfechos con el seguro de salud parece obvio, pero es la mejor forma de valorar si la inversión está valiendo la pena. Además, es una forma de valorar su impacto real en el clima laboral y la fidelización. 

• Siniestralidad/coste del seguro:  es importante revisar el coste real de las prestaciones respecto a las primas pagadas, para ver si sigue siendo sostenible. 

Beneficios para el empleado

Según un informe del Ministerio de Sanidad, las demoras para acceder a especialistas y pruebas diagnósticas continúa incrementándose. Esto refuerza el valor de este tipo de beneficios como una vía más ágil y accesible para recibir atención médica. Además de las ya mencionadas, el seguro médico tiene ventajas muy interesantes para los empleados:

Acceso ágil a especialistas, tiempos de espera y experiencia digital

Según un informe del Ministerio de Sanidad, las demoras para acceder a especialistas y pruebas diagnósticas continúa incrementándose. Esto refuerza el valor de este tipo de beneficios como una vía más ágil y accesible para recibir atención médica. 

Hoy en día, la mayoría de seguros de salud corporativos ofrece: 

• Posibilidad de agendar citas con especialistas sin esperar meses, muchas veces en cuestión de días. 

• Acceso rápido a pruebas diagnósticas, reduciedo el tiempo de espera, y por tanto la incertidumbre y la ansiedad. 

• Canales de telemedicina para hacer consultas con médicos sin necesidad de desplazarse. 

• Gestión digital integral, con la posibilidad de acceder a consultar y pedir citas, comprobar resultados de pruebas diagnósticas o descargar informes y recetas. 

Salud mental y coberturas complementarias valoradas

El cuidado de la salud mental es una de las prioridades más importantes para los equipos hoy en día. Por ello, los seguros de salud en los últimos años han incluido coberturas en este ámbito, como por ejemplo: 

• Sesiones de psicología, presenciales y online. 

• Programas de gestión del estrés, ansiedad o burnout. 

• Plataformas de apoyo emocional con especialistas. 

Además, según datos del Informe “Estado de la Salud Laboral en las empresas 2025” realizado por Cobee by Pluxee, los beneficios más deseados más allá de los tradicionales son fisioterapia y corrección de postura, nutricionista y chequeos anuales completos. 

Cómo implantarlo con éxito

Si te planteas incluir el seguro de salud en tu oferta de beneficios de forma estratégica y eficaz, estas son las claves para conseguirlo con éxito. 

Definir objetivo y target

El primer paso sería hacer un análisis de las necesidades de la empresa y el perfil de las personas que forman parte de la plantilla.  

A partir de esta información podrías tomar algunas decisiones importantes como: 

• Cobertura a toda la plantilla o a grupos estratégicos (mandos superiores o intermedios, perfiles difíciles de encontrar, áreas críticas…) 

• Voluntariedad o beneficio universal (si se ofrecerá a todo el mundo de manera automática o si será voluntario) 

• Incluir o no familiares 

Elegir modalidad: colectiva, mixta y copagos 

El seguro de salud es un beneficio muy flexible porque hay muchas forma de gestionarlo y entregarlo. Algunas de tus opciones: 

• Seguro colectivo: suele tener mejores condiciones y precios; la empresa asume total o parcialmente el coste. 

• Modalidad mixta: la empresa cubre al empleado y permite añadir a familiares a buen precio 

• Copagos: las primas son más bajas y con más variedad, pero el empleado tiene que hacerse cargo de una parte. Sin copago, la experiencia suele ser más positiva. 

 Integración con nómina, comunicación y lanzamiento  

Como cualquier beneficio, la fase de comunicación es la más importante: si los empleados no conocer que tienen estas opciones y cómo utilizarlas, las tasas de adhesión serán bajas. Por ello es importante informar de asuntos como, si hay copago, cómo se va a ver reflejado en la nómina, qué coberturas ofrece, cómo utilizar el seguro de salud, persona de contacto en la empresa por si surgen problemas, etc. 

Medición de ROI: fórmula base y umbrales 

Una forma de medir el éxito del beneficio es calcular el retorno de la inversión (ROI). Puedes empezar con una fórmula sencilla como: 

ROI seguro de salud = (Ahorro reducción absentismo + Ahorro rotación evitada + Valor percibido por empleado) – coste total del seguro 

Además, otros medidores a tener en cuenta pueden ser: 

• Tasa de adhesión: el umbral recomendado es de +70% 

• Uso: número de consultas, pruebas realizadas, telemedicina, etc. 

• NPS o satisfacción interna:  > 40 de media 

• Siniestralidad: relación entre coste de servicio y primas pagadas. 

Si quieres profundizar en todas las cosas que debes tener en cuenta para hacer un diagnóstico de las necesidades de tus empleados, entender los tipos de seguro de salud que existen y las coberturas, así como las formas de entrega y otros asuntos relacionados, puedes descargarte nuestra Guía sobre el seguro de salud: cómo contratar las mejores pólizas para tu equipo. 

Próximo paso 

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