Outplacement: Definición, Importancia y Beneficios a empresas y empleados 

Aunque el concepto viene de lejos en EEUU, las empresas de recolocación o outplacement se popularizaron en nuestro país a raíz de la última crisis financiera, la que comenzó en 2007. 

De hecho, el film Up in the air de Jason Reitman, en 2009, centró el debate en las prácticas de outplacement que se llevaban a cabo en la época, poniendo el término sobre la mesa. Hoy, ese conjunto de técnicas empleadas para reubicar a trabajadores y trabajadoras cuando finaliza su relación contractual sigue en boga, aunque quizás con un poco más de humanidad o empatía.

Tabla de contenidos

• Definición y Objetivo del Outplacement
• Diferencias entre Outplacement Individual y Colectivo
• Importancia del Outplacement en la Actualidad
• Implementación del Outplacement en las Políticas de RRHH
• Pasos para una Implementación Exitosa de Outplacement
• Ventajas y Beneficios del Outplacement para Organizaciones y Empleados
  • Ventajas para la Empresa: Compromiso, Fidelización a través del Outplacement
  • Ventajas para el Empleado: Apoyo Emocional, Empoderamiento con el Apoyo de Outplacement

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Definición y Objetivo del Outplacement

El outplacement se refiere al servicio de recolocación de empleados y empleadas que son despedidos como consecuencia de estrategias empresariales tipo fusiones, adquisiciones, etc., y que casi siempre traen consigo la reestructuración de personal. 

Este puede llevarse desde el propio departamento de RRHH de la empresa o puede externalizarse.

Diferencias entre Outplacement Individual y Colectivo

De hecho, cuando esta recolocación se da de forma masiva porque se ha procedido a una rescisión de contratos colectiva (cuando se habla de outplacement colectivo y no de outplacement individual), este es ejecutado por una empresa externa y especializada en este tipo de procesos. Es decir, la compañía subcontrata dichos servicios, tal y como mostraba, de forma ácida y brillante, el largometraje antes mencionado.

Importancia del Outplacement en la Actualidad

Si el outplacement consistía hace un par de décadas en suavizar el despido lo máximo posible, en que el trago fuera menos amargo para el trabajador o trabajadora, hoy en día se ha convertido en una herramienta facilitadora. Es decir, que el personal afectado consiga realmente un nuevo empleo en otras compañía similar.​ 

La empresa consultora, aquella a la que recurre la empresa que desea reducir su personal, debe no solo humanizar el proceso mediante apoyo emocional y orientación profesional, sino que debe aportar realmente un itinerario profesional alternativo rápido y eficaz.

Así que hemos pasado de ese desvincularse con una visión optimista que a menudo ha sonado eminentemente cínico a una apuesta real por la reincorporación al mercado laboral de los y las talentos.

Implementación del Outplacement en las Políticas de RRHH

El nuevo outplacement, aquel que desea ser real y honesto, se implementa en las políticas de RRHH desde una estrategia meditada y un protocolo de actuación efectivo. Despedir a una persona o un grupo de personas siempre resulta trágico y difícil, de hecho, no está exento de problemas, tanto para la compañía como para la plantilla.  De ahí que la desvinculación laboral deba ser fruto de un proceso minucioso y estudiado.

Pasos para una Implementación Exitosa de Outplacement

Existen pasos que se pueden abordar para una implementación exitosa del outplacement:

Diseñar una estrategia global pero con acciones personalizadas. Cada trabajador o trabajadora es un mundo. Parte de situaciones personales diversas y de una experiencia distinta. Las soluciones para ese outplacement no pueden ser las mismas para un perfil junior formado en nuevas tecnologías e idiomas y sin personas a su cargo que el de un empleado o empleada de mediana edad con familia y que apenas se ha reciclado profesionalmente.  

Convertirse en un servicio de facilitación. No basta con desear buena suerte y ofrecer un listado de emails a los que enviar el CV. Un buen outplacement significa brindar a la persona despedida una oportunidad real a través de entrevistas de trabajo ya cerradas y en las que realmente tiene posibilidades. 

De la misma forma que, en procesos colectivos, pueden llegarse a acuerdos de recolocación masiva en otras empresas de la zona. Para ello, es necesario trabajar de manera conjunta con los representantes de los trabajadores y trabajadoras, de las administraciones locales, de las organizaciones empresariales, etc.

Llevar a cabo un seguimiento del proceso. Seguir la pista de ese trabajador o trabajadora hasta su recolocación en otra empresa e incluso brindarle el apoyo necesario, tanto formativo como emocional, significa preocuparse realmente por el bienestar de ese profesional.

Ventajas y Beneficios del Outplacement para Organizaciones y Empleados

Las ventajas del outplacement son muchas y alcanzan a empresa y a empleados y empleadas, siempre que se aplique bajo criterios de transparencia y honestidad.

Ventajas para la Empresa: Compromiso, Fidelización a través del Outplacement

• Evita que el ambiente laboral se intoxique fruto de la incertidumbre.

• Minimiza el impacto que puede tener un despido masivo: conflictividad, huelgas, litigios legales…

• Reduce el absentismo por ansiedad que puede provocar una situación extremadamente estresante en la plantilla.

• Salvaguarda la reputación de la empresa de cara al mercado de consumo y de la comunidad local en la que opera.

• Construye una marca como empleadora ligada al buen hacer y a la preocupación por el bienestar de sus equipos de trabajo.

Ventajas para el Empleado: Apoyo Emocional, Empoderamiento con el Apoyo de Outplacement

• Brinda un apoyo emocional decisivo para muchas personas a la hora de lidiar con un hecho que puede resultar traumático y muy estresante.

• Favorece la rápida reinserción laboral en el mercado de trabajo, especialmente en determinados sectores y perfiles de edad que se tornan complicados.

• Reduce el tiempo de desempleo y con el mismo la angustia que produce esa incertidumbre respecto al futuro profesional.

• Mejora la cualificación profesional cuando el proceso de outplacement viene acompañado por un itinerario formativo.

• Amplía las posibilidades profesionales e incluso la posibilidad de mejorar la carrera en otras empresas o sectores en pujanza.

En definitiva, el outplacement constituye una herramienta idónea para aquellas corporaciones que desean gestionar de manera humana y eficaz un proceso de despido.