Móvil de empresa

Un móvil de empresa es un teléfono móvil inteligente proporcionado por una organización a sus empleados y empleados para uso profesional.

Este dispositivo puede incluir características y aplicaciones específicas para el trabajo, además de los servicios de comunicación estándar.

Los móviles de empresa son comunes en sectores donde la comunicación constante y la accesibilidad son cruciales, como ventas o gestión de proyectos.

Claves del móvil de empresa

Los móviles de empresa, hace tan solo una década, eran un instrumento o equipamiento cuyo uso era muy limitado. De hecho, quedaba reducido a ciertos roles dentro de la empresa, por ejemplo, la alta dirección o el departamento de ventas, así como gerentes, equipos de mantenimiento itinerantes y jefes o jefas de equipo, únicos profesionales a los que se interpelaba fuera de la oficina y/o de horas de trabajo estandarizadas.

Sin embargo, la digitalización y conectividad permanente, así como los nuevos modelos de trabajo a distancia, han suscitado un uso creciente del móvil como instrumento de trabajo. Y en el caso de la mayoría de empleados y empleadas, del móvil personal, al carecer de uno de empresa.

Dicha circunstancia ha motivado dos consecuencias respecto al móvil de empresa:

La necesidad de regular el derecho a la desconexión, es decir, la negativa del trabajador o trabajadora a responder llamadas, emails o mensajes fuera de la jornada de trabajo ordinaria ( a excepción de aquellas que estén sujetas a cuestiones de disponibilidad y así figure en su contrato de trabajo o convenio colectivo).

La obligatoriedad de los empleados y empleadas de aportar ellos mismos su móvil personal para establecer las comunicaciones pertinentes con la empresa.

Respecto a este último caso, no existe normativa que regule la cuestión, pero sí varias sentencias judiciales que señalan el abuso que podría suponer, por parte de la empresa, obligar a sus trabajadores y trabajadoras a que sean ellos mismo quienes asuman la adquisición del teléfono móvil, ya que la empresa debe garantizar a su plantilla todos los medios necesarios para el desempeño de sus funciones.

Derechos a tener en cuenta sobre el móvil de empresa

El derecho a la intimidad, es decir, la prohibición de geolocalizar a los trabajadores y trabajadoras, como ya ha sido denunciado en algunas grandes compañías.
La voluntariedad de unirse a grupos, como por ejemplo, los de WhatsApp. De hecho, la AEPD, Agencia Española de Protección de Datos, señala que debe contarse con el consentimiento del empleado o empleada para la inclusión en este tipo de grupos.
La necesidad de contar con un smartphone de empresa que cuente con las medidas oportunas para garantizar la ciberseguridad de las comunicaciones y operaciones digitales.