Skimming: cómo funciona, dónde ocurre y cómo protegerse

Quizás hayas padecido un skimming y no lo sepas. Te explicamos el concepto y te damos las claves para prevenir una de las prácticas fraudulentas más habituales.

Tabla de contenidos

• ¿Qué es el skimming?
• Cómo funciona el skimming
• Lugares comunes donde ocurre el skimming
• Cómo protegerse del skimming
• Qué hacer si eres víctima de skimming

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¿Qué es el skimming?

Skimming, ¿qué es? El skimming es el robo de la información de una tarjeta de crédito o débito con el fin de copiarla para usarla de forma fraudulenta.

Cómo funciona el skimming

Para llevarlo a cabo, se emplea un pequeño aparato tecnológico, un skimmer, capaz de copiar los datos de la tarjeta con el fin de clonarla.

Pero ¿cómo se emplea? Normalmente, entre los métodos utilizados por los delincuentes figura, como el más habitual, su colocación en terminales de pago de uso habitual y no controlados de forma física. También son dispositivos comunes en el skimming los superpuestos en cajeros automáticos ubicados en el exterior de las sucursales. Pero no son los únicos.

En el caso de los cajeros automáticos, el aparato para el skimming se coloca exactamente en la ranura donde se inserta la tarjeta de crédito, en el lector, y sobre los teclados. Este se encarga de leer la banda magnética y recopilar la información precisa: nombre y apellidos del titular, número, fecha de expiración y número de seguridad o CVV. También puede utilizarse una cámara oculta que grave como introducimos la clave numérica.

Lugares comunes donde ocurre el skimming

Son lugares comunes donde ocurre el skimming:

• Las estaciones de servicio.
• Las sucursales bancarias.
• Ciertos comercios minoristas.
• Restaurantes y bares.

El skimming también puede ser virtual. A través de una tienda online y campañas de phishing. Como en la modalidad física, el gran inconveniente es que el cliente o clienta no son conscientes del robo, ya que el pago aparece como correcto y la tarjeta sigue estando en nuestra posesión. Este es, junto al ransomware, uno de los principales problemas de ciberseguridad en nuestro país.

Cómo protegerse del skimming

Algunos consejos sobre protección contra el skimming son:

• Utilizar terminales de pago, datafonos y cajeros automáticos que se encuentren protegidos, por ejemplo, dentro de instalaciones físicas y aseguradas, y no en exteriores, mucho menos cuando estos se sitúan en lugares oscuros o que no son de paso.
• Antes de insertar una tarjeta en un cajero automático, revisa su fiabilidad, que no parezca que haya sido manipulado.
• Establecer un sistema de alertas con la entidad bancaria, de tal forma que esta pueda avisarte ante cualquier tipo de pago a nuestro teléfono móvil.
• Establece un límite diario de pagos o cantidades.
• Utilizar la opción contactless para el pago con tarjeta.
• Revisa periódicamente tus extractos bancarios y movimientos.
• Y por supuesto, nunca dejes que un desconocido manipule tu tarjeta de crédito ni compartas tus claves de uso.

Qué hacer si eres víctima de skimming

Lo primero que debes hacer es dar parte de lo sucedido a tu banco y a la policía, para que conste la denuncia de los hechos. Normalmente, la entidad bancaria devuelve el dinero sustraído a los pocos días. De hecho, suele ser la propia entidad la que avisa a sus clientes del posible skimming ante un uso poco habitual o sospechoso de la tarjeta, llegando incluso a su bloqueo automático para evitar nuevas sustracciones de efectivo o pagos indebidos con la tarjeta.