Metodología Team Centric: potencia el rendimiento de tu equipo
Hablar de Team Centric es hacerlo de cómo colocar a tu equipo en el centro de la estrategia corporativa. O lo que es lo mismo, de cómo aumentar su rendimiento de forma exponencial.
Definición de la metodología Team Centric
La metodología Team Centric es un enfoque de gestión organizacional y de equipos que se caracteriza por colocar a estos últimos en el centro de la estrategia empresarial. El objetivo: aumentar el rendimiento de todos ellos a través de una mayor colaboración, autonomía, confianza, comunicación efectiva y liderazgo compartido.
Concepto y origen del enfoque Team Centric
El enfoque Team Centric ha surgido como una evolución natural de diferentes modelos de gestión organizacional, gestión de talentos y liderazgo. En la medida en que estos han percibido cómo poner al equipo en el centro de todo aumenta el éxito empresarial, se ha ido desarrollando con más fuerza. Algunas de las corrientes de pensamiento y metodologías de las que bebe son:
- La psicología organizacional de mediados del siglo XX, que ha estudiado la dinámica de los equipos de trabajo y cómo los grupos pueden alcanzar un alto rendimiento.
- Los modelos de liderazgo participativo y transformacional a partir de la década de los 70, que enfatizan el apoyo y empoderamiento de los equipos, y promueven la inspiración y el desarrollo del talento dentro de los mismos.
- Las metodologías ágiles y lean management de finales del siglo XX y principios del XXI, que apostaron por el concepto de equipos autónomos y autoorganizados y que han cosechado tan buenos resultados en empresas tecnológicas como Google, Spotify o Netflix. En estas, los modelos de trabajo se sustentan sobre equipos que tienen un alto grado de autonomía y responsabilidad compartida.
El avance de la digitalización de las empresas ha contribuido también a la evolución de estructuras jerárquicas rígidas.
Ahora los modelos son más horizontales y colaborativos ante la necesidad de mayor de agilidad y flexibilidad en entornos cambiantes. Y esto ha propiciado un enfoque basado en el énfasis del bienestar laboral y organizacional y del compromiso con el talento.
También tiene que ver un cambio de paradigma en la postura de las nuevas generaciones. Los millennials y la Generación Z valoran especialmente la colaboración y la autonomía en espacios de trabajo.
Diferencias entre Team Centric y otros enfoques organizacionales
El enfoque Team Centric se diferencia por su énfasis en la colaboración, el liderazgo compartido o liderazgo participativo y la autonomía del equipo. Contiene altas dosis de flexibilidad con el fin de mantener la estabilidad organizativa.
Por ejemplo, si lo comparamos con un modelo de jerarquía tradicional, el liderazgo distribuido y la colaboración se contraponen al modelo piramidal, con una fuerte autoridad centralizada en la cúspide.
En el Team Centric, la toma de decisiones es compartida y no vertical y en cascada desde la alta dirección. Además, estas se adoptan en un clima de comunicación totalmente transparente y multidireccional.
Además, frente a la autogestión de los equipos de trabajo que promueve el Team Centric, esa visión más tradicional apuesta por el sometimiento de los empleados y empleadas a las instrucciones de la persona que ostenta el liderazgo.
Por último, mientras el Team Centric contribuye al empoderamiento de los equipos y un desarrollo colectivo, otras visiones más antiguas apuestan por el desarrollo individual.
Del People Centric al Team Centric: evolución en recursos humanos
La gestión de talento ha evolucionado en las últimas décadas, pasando de un enfoque People Centric, donde el individuo es el centro de la estrategia organizacional, a un modelo Team Centric, donde el equipo se convierte en la unidad clave y el gran valor dentro de la empresa.
Comparación entre enfoques centrados en el individuo versus el equipo
Como hemos señalado anteriormente, frente a modelos fuertemente jerarquizados, que impulsan la competitividad individual o el desarrollo de la persona, el Team Centric apuesta por una transición hacia la mejora del equipo en su conjunto. También hacia la consecución de objetivos compartidos.
Esta perspectiva grupal mejora el nivel de compromiso y el sentido del propósito.
Razones para la transición hacia un modelo centrado en equipos
El enfoque Team Centric ha demostrado en diversas prácticas organizacionales como los equipos cohesionados y autónomos generan mayor valor en un entorno empresarial dinámico. Tanto es así que su aplicación ha sido clave en la transformación de las empresas modernas, innovadoras y centradas en el bien común. Sus claves son:
- La cultura de colaboración en un ambiente en el que el trabajo en equipo es la base del éxito, promoviendo la sinergia y la inteligencia colectiva.
- La autonomía y el empoderamiento de los equipos, que tienen la capacidad de tomar decisiones y resolver problemas de manera autónoma, fomentando la responsabilidad compartida.
- El liderazgo distribuido, en lugar de estructuras jerárquicas rígidas, y según las necesidades del equipo.
- La comunicación transparente, abierta y efectiva, que asegura que todos y todas las integrantes estén alineados con los objetivos y estrategias.
- Apuesta decidida por el bienestar físico, mental y emocional, y por el desarrollo y aprendizaje continuo, es decir, por un bienestar integral y crecimiento profesional y personal.
Impacto en las prácticas de gestión de recursos humanos
La consolidación del enfoque Team Centric, por el cual la organización se estructura alrededor de equipos de alto rendimiento, más autónomos y colaborativos, ha supuesto una auténtica revolución en los departamentos de RRHH.
Estos han tenido que adoptar un enfoque totalmente novedoso para lograr una mayor cohesión en los equipos, capacidad de autonomía y autoorganización, y garantías respecto a un bienestar integral de la mano de planes de retribución flexible y compensación total.
Beneficios del enfoque Team Centric en las organizaciones
Entre los beneficios que cosecha el enroque Team Centric en las organizaciones podemos hablar de:
- Mejora del rendimiento y productividad del equipo: Al fomentar la autonomía y la colaboración, se optimiza el desempeño del equipo.
- Fomento de la cohesión y colaboración entre miembros del equipo: Lo cual conlleva a un mayor nivel de compromiso.
- Impacto positivo en la satisfacción y retención de empleados: Debido a esa mayor satisfacción laboral, lo cual redunda en una mayor capacidad de retención de talento
- Agilidad y adaptabilidad: La toma de decisiones descentralizada permite responder con rapidez a cambios en el entorno.
- Innovación y creatividad: Un entorno de confianza fomenta la generación de ideas y soluciones innovadoras.
La metodología Team Centric es especialmente útil así en empresas orientadas al talento y la innovación.
Cohesión de equipo a través del enfoque Team Centric
El enfoque Team Centric busca fortalecer la cohesión del equipo mediante la confianza, la colaboración y el liderazgo compartido. Para lograrlo, las organizaciones pueden aplicar diversas estrategias que fomenten la unidad, el compromiso, la comunicación y la efectividad grupal.
Estrategias para mejorar la cohesión dentro de los equipos
Algunas de las estrategias para lograr ese nivel de cohesión son:
- Establecer canales de comunicación abiertos y bidireccionales.
- Promover la retroalimentación continua y el reconocimiento mutuo.
- Generar espacios de diálogo donde los miembros puedan expresar ideas y preocupaciones sin temor.
- Alinear la visión del equipo con los objetivos organizacionales.
- Establecer metas claras y medibles para todos los miembros.
- Fomentar la responsabilidad compartida en la consecución de resultados.
- Permitir que diferentes miembros del equipo asuman roles de liderazgo según sus fortalezas.
- Empoderar a los equipos para la toma de decisiones autónoma.
- Fomentar la mentoría y el desarrollo de habilidades de liderazgo.
- Implementar prácticas de trabajo colaborativo a través de metodologías ágiles como Scrum o Kanban para mejorar la coordinación.
- Establecer reuniones de alineación periódicas para evaluar avances y obstáculos.
- Incorporar herramientas digitales de colaboración.
- Diseñar planes de formación basados en necesidades colectivas.
- Crear espacios de integración, como team buildings y actividades de cohesión.
- Priorizar el bienestar emocional y la conciliación entre vida personal y laboral.
- Medir el éxito no solo por logros individuales, sino por contribuciones al equipo.
- Aplicar evaluaciones de desempeño 360° que incluyan la perspectiva del equipo.
- Ajustar incentivos y reconocimientos para reforzar el trabajo en equipo.
La aplicación de estas estrategias dentro del enfoque Team Centric no solo fortalece la cohesión del equipo, sino que también impulsa la productividad, la creatividad y el compromiso organizacional, creando un entorno de alto rendimiento basado en la colaboración y la confianza.
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