Colvin, una apuesta por el bienestar del empleado desde el primer día

Resulta complicado presentar a Colvin con algún dato que no sepamos. El eCommerce fundado por 3 amigos, Andrés Cester, Marc Olmedillo y Sergi Bastardas, a principios de 2017 ha revolucionado el mercado de las flores y ha conseguido llevar sus ramos a los rincones de miles de casas.

Con unas ventas que se han multiplicado por cuatro en lo que va de año respecto al mismo periodo del año anterior, y una ronda por valor de 14M € cerrada en plena pandemia, hoy nos metemos en sus oficinas, en el día a día de sus empleados y en la “experiencia Colvin”. Pero esta vez no la del cliente, sino la del empleado.

DE 60 A 130 EMPLEADOS EN UN AÑO

La startup afincada en Barcelona reinventa en cada ramo la declaración de amor implícita en el acto de regalar flores. Como ellos mismos dicen “no enviamos ramos, enviamos emociones”. Y para conseguir que esas emociones sean reales hay que cuidar cada detalle y, sobre todo, “cada detalle del detalle”.

Si cuando empezaron eran los 3 socios los que empaquetaban los primeros pedidos, hoy en día cuentan con un equipo de 130 personas repartidas entre Barcelona y diferentes ciudades bajo su cultura remote first. Ese equipo, que hace un año no llegaba a los 60 empleados, es el que hoy se encarga de que cada pedido sea un éxito y un nuevo eslabón en una cadena de comentarios, imágenes y recomendaciones en redes sociales que hacen que Colvin no pare de crecer.

Junto a ellos, cerca de 70 trabajadores más se unen al equipo desde los centros de operaciones de Alemania, Italia y España.

UN MODELO 100% PEOPLE-CENTRIC

Si la apuesta principal de su modelo de negocio es la experiencia del cliente, el modelo se replica de puertas para adentro. 

Patricia Pérez, People Specialist en Colvin, nos cuenta que son una empresa 100% people-centric: la misma experiencia que buscan en sus clientes es la que quieren para sus empleados.

Colvin es una empresa totalmente people-centric, enfocada tanto en el cliente como en el empleado.

Para conseguirla ofrecen un modelo de compensación emocional centrado en la posibilidad de trabajar a distancia, la flexibilidad horaria y los beneficios laborales. Dentro de los beneficios, destaca el de la formación, que se complementa con las clases de idiomas de los países en los que están presentes: alemán, italiano, inglés y español. Una muestra más de la apuesta por el crecimiento y desarrollo personal del empleado dentro de la empresa. 

TELETRABAJO Y HORARIO A LA CARTA

En cuanto a la flexibilidad horaria, al igual que las empresas de medio mundo, tuvieron que adaptarse al teletrabajo a marcha forzada. Meses después, al ver que todo lo que el trabajo había traído a sus empleados era bueno y contribuía a su bienestar, decidieron aprovecharlo.

Ahora, cada empleado decide libremente lo que mejor le viene. No hay ninguna regla de oro en torno a la localización, ni tampoco sobre las entradas y salidas. Ni siquiera es necesario que los empleados residan en Barcelona, y sus vacantes están abiertas a cualquier ciudad de España. Como explica Patricia, “hay algunos empleados con hijos que prefieren trabajar de 7 a 15h, otros que paran de 15 a 17 para ir a crossfit, otros que se conectan a las 10 porque tienen clases de master a primera hora…”.

Cada empleado puede elegir si quiere venir a la oficina o si prefiere trabajar en remoto, desde el lugar que sea.

UN AÑO DE BENEFICIOS CON COBEE

Formación, comida, transporte y guardería fueron los beneficios elegidos dentro de un plan de Retribución Flexible. Tuvieron claro desde el principio que Cobee sería el aliado perfecto por la flexibilidad y sencillez que les ofrecía en la gestión, y por el valor real que percibe el empleado.

La parte preferida de los empleados es lo dinámica y visual que es la app de Cobee: ven al momento cuánto ahorran, cuánto consumen…
En oficina tenemos una adhesión de prácticamente el 100%.

El secreto del éxito y la alta adhesión al plan de beneficios entre sus empleados reside en la información que se proporciona desde el primer día. El equipo de Recursos Humanos se encarga de dar conocer el plan de compensación desde la primera entrevista de un candidato. Esta información se amplía en el onboarding, donde se profundiza en el ahorro real que el empleado puede obtener a través de los Beneficios Sociales y la Retribución Flexible.

Un punto clave ya que como comenta Patricia, «la mayoría de los empleados no saben lo que es la Retribución Flexible. Cuando llegan a Colvin, es algo que no conocían de antes… Y les sorprende el ahorro real.»

Por esto y por mucho más, Colvin está en el puesto 2 de la lista LinkedIn de Top Startups como una de las empresas más prometedoras y atractivas para trabajar hoy en España. Desde Cobee, seguiremos de cerca vuestro crecimiento imparable y buscaremos nuevos beneficios para que el equipo avance más feliz cada día. Mientras tanto, continuaremos llenando nuestros rincones de plantas y flores…