Propuesta de Valor al Empleado: Qué es, por qué es importante y ejemplos
Si te dedicas al mundo de los recursos humanos seguro que alguna vez has escuchado hablar del término “Propuesta de Valor al Empleado”. Y es que trabajar en tu PVE (propuesta de valor al empleado) en el mercado laboral actual ya no es una opción, es una necesidad. La PVE no solo es la razón por la que una persona tendría que morirse por trabajar en tu empresa, sino por qué tendría que quedarse en ella.
En este artículo quiero contarte qué es exactamente la PVE, sin tecnicismos, por qué es importante que la trabajemos y qué tipos de PVE existen. Y, por supuesto, también veremos un ejemplo real de ello para que puedas visualizar el resultado final (que siempre ayuda).
Así que, ¡vamos allá!
Qué es la Propuesta de Valor al Empleado
La PVE no es, ni más ni menos, que eso que como empresa ofrecemos a nuestros empleados una vez entran a trabajar en nuestra empresa. Todos esos beneficios, tangibles o intangibles, que puedes ofrecerles como organización y que van mucho más allá del salario.
Es esa respuesta que obtienes al preguntarte, “¿por qué alguien debería querer trabajar en mi empresa?”. El conjunto de esas respuestas conforma tu PVE. Es la promesa que haces a tus candidatos de cómo será su día a día trabajando contigo.
Y este es un elemento fundamental en nuestra estrategia para atraer al talento adecuado, ese que nuestra empresa necesita.
¿Por qué es importante tener una PVE bien trabajada?
Tener una PVE bien trabajada, personalizada y coherente es una herramienta estratégica que tiene un impacto brutal en tu empresa, ya que no solo atrae al mejor talento, sino que también te ayuda a tener equipos más comprometidos y a reducir la rotación.
Los principales beneficios de tener una PVE sólida son:
Atrae talento más adecuado
No vamos a ser hipócritas, el salario sigue siendo importantísimo a la hora de cambiar de empleo, pero ya no es lo único que importa.
Si en tu PVE cuentas todos los beneficios que tu empresa puede ofrecer a un futuro empleado/a (más allá del salario, del seguro médico y del ticket restaurante), destacarás como empresa y conseguirás atraer a personas más alineadas con tu cultura que valorarán lo que tú como empresa puedes ofrecer.
Estas cosas pueden ser desde flexibilidad, políticas de conciliación o autonomía. Tendrás que contar eso que tu gente valora de trabajar contigo. No tienes que inventarte nada. Sólo preguntar a tus empleados/as qué es lo que más valoran de trabajar en tu empresa. De ahí saldrán los atributos de tu PVE.
Mejora la fidelización del talento
Si comunicamos nuestra propuesta de valor de forma coherente, contando esto que valoran nuestros empleados y cómo es nuestra cultura, tendremos muchas más opciones de fidelizar a nuestros empleados/as, ya que incluso antes de entrar en la empresa tendrán una idea de cómo será su día a día trabajando con nosotros. Y, por supuesto, esto disminuye el riesgo de que no encajen a nivel cultural en la empresa y no se cumplan sus expectativas.
Aumenta el compromiso y la productividad
Cuando los empleados perciben que las promesas de la empresa se cumplen, su nivel de confianza y compromiso aumenta de forma natural.
Una PVE realista y alineada con la cultura de la empresa genera un efecto positivo inmediato: los empleados/as no solo se comprometen con su trabajo, sino que también se sienten identificados con los valores de la organización.
Por ejemplo, si la empresa promete conciliación y cumple con horarios flexibles reales, los equipos se sienten respetados en sus necesidades personales. Esto no solo reduce el estrés, sino que también mejora su productividad, su sentimiento de pertenencia y su motivación.
Eso sí, si la empresa promete flexibilidad y la realidad es que nunca te da tiempo de terminar tu trabajo porque la carga es brutal o que nadie se levanta de la silla a su hora por lo que pueda pensar el resto de sus compañeros y managers, se produce un desgaste emocional que afecta el rendimiento y el compromiso. Además de que se sentirán engañados y estafados.
Fortalece tu Employer Branding
Sin duda, trabajar tu PVE es un punto fundamental para mejorar tu estrategia de Employer Branding. Y es que una buena marca empleadora no solo te hace más atractiva como empresa para el talento externo, sino que también mejora la percepción que tienen tus empleados actuales sobre tu organización.
Una PVE transparente y coherente fortalece la confianza de los empleados y los convierte en embajadores de marca de manera natural. Cuando lo que la empresa comunica hacia fuera coincide con lo que se vive dentro, los propios trabajadores se encargan de hablar de esa experiencia positiva.
Y esto es oro puro, porque lo que ellos digan tendrá mucho más impacto que lo que digamos desde RRHH o desde la dirección.
Por ejemplo, si un empleado comparte en redes sociales que su empresa realmente apoya el desarrollo profesional, otros candidatos percibirán que la organización cumple lo que promete y, como decíamos, lo harán de una forma mucho más confiable ya que se lo dicen sus iguales.
Tipos de Propuestas de Valor al Empleado
Lo más común es escuchar hablar de la PVE, de manera general. Pero también podemos crear PVE más específicas para dar más información a los candidatos y conectar mucho más con ellos.
PVE General o de Empresa
Es la propuesta común para todos los empleados, independientemente de su rol o equipo al que pertenezcan. Esos aspectos que cualquier empleado/a de nuestra empresa valora de trabajar con nosotros.
Algunos de estos aspectos podrían ser:
- Tener flexibilidad horaria real
- Poder elegir X días de teletrabajo a la semana
- O que si tienes una urgencia, puedas irte de la oficina sin ser juzgado/a
PVE de Equipo o Departamento
Cada equipo de la empresa es un mundo y por ello es probable que unos valoren más unas cosas que otros o que valoren cosas específicas dependiendo del área en el que trabajen.
En este sentido, la PVE de Equipo hace referencia a esos aspectos que un equipo en concreto, independientemente del rol o posición dentro de él, valoran de trabajar en esa área específica.
Por ejemplo:
- PVE del equipo de IT: Trabajar con tecnologías punteras (especifica cuáles son para dar más confianza), realizar certificaciones y formaciones especializadas o trabajar con perfiles referentes con amplia experiencia.
- PVE del equipo de RRHH: Trabajar con metodologías y procesos ágiles, tener acceso a herramientas como ATS o participar en proyectos transversales.
Esto es un ejemplo, pero para conseguir esta información lo que debes hacer es hablar con personas del equipo y ver qué es lo que más se repite. Esos elementos serán los que formen tu PVE de Equipo. No tienes que inventarte nada, solo preguntar a quien tiene las respuestas.
PVE de rol o perfil
Y si ya decíamos que cada equipo es un mundo, dentro de los equipos cada rol o perfil también lo es.
Por ejemplo, un perfil junior que acaba de empezar a trabajar va a valorar cosas muy diferentes a las que valorará una persona con 25 años de experiencia. E incluso si valoran lo mismo, probablemente tengamos que contárselo a cada uno de una manera diferente para lograr conectar con ellos.
Y tampoco valorarán lo mismo un QA Tester que un Backend Developer o un Científico de datos. Por eso es interesante, para poder contar a cada uno lo que más le interesa y lo que nos hará llamar su atención y conectar con ellos, tener propuestas específicas que nos ayuden a hacer que deseen trabajar con nosotros.
La Propuesta de Valor de SPOTIFY: “Work from Anywhere”
Uno de los ejemplos que más me gustan es el de Spotify, quien ha apostado al 1000% por el trabajo remoto con su programa “Work from Anywhere”.
Mientras otras empresas han optado por un formato de trabajo híbrido o incluso por volver a un formato 100% presencial, Spotify permite a sus empleados decidir desde donde trabajan, ya sea su casa, la oficina, o cualquier otro lugar que elijan.
¿Qué tiene de especial la PVE de Spotify?
- Libertad y flexibilidad REAL: Spotify ha entendido que cada persona es un mundo y tiene necesidades diferentes. Al dar esta libertad total para que su gente elija desde dónde trabajar están demostrando una confianza en su equipo brutal y apostando por un equilibrio vida-trabajo real. ¿Qué conseguimos? Empleados/as mucho más felices, comprometidos y satisfechos. Además de que se reducen muchísimo los tiempos y costes de los desplazamientos.
- Atrae mucho más y mejor talento: Al eliminar estas barreras geográficas lo que consiguen es atraer al mejor talento esté donde esté, no se limitan a un área en concreto, pueden acceder a los mejores profesionales del mundo. Además de que, con esta política tan valorada sobre todo por perfiles digitales y tecnológicos, se posiciona como una empresa muy atractiva para ellos, permitiéndoles atraer más fácilmente a estos profesionales y mejorando su marca empleadora.
- Cultura mucho más diversa e inclusiva: Debido a la eliminación de esas barreras geográficas también se da una diversidad en los equipos donde hay diferentes experiencias y perspectivas que fortalecen la cultura y mejoran la innovación. Además, también facilita que personas con circunstancias más concretas como pueden ser padres, personas con movilidad reducida o cuidadores puedan integrarse en los equipos.
- Fideliza a los empleados y crea embajadores de marca: Cuando una empresa apuesta por sus trabajadores y por su calidad de vida como hace Spotify con su política “Work from Anywhere”, los empleados/as se sienten cuidados, se refuerza su sentimiento de pertenencia, aumenta el compromiso y, por lo tanto, se reduce la rotación. Además, los empleados/as contentos y satisfechos son más propensos a compartir su experiencia con conocidos y en redes sociales, lo que fortalece más aún su marca empleadora.
Y es que como ves Spotify ha convertido esta flexibilidad en el elemento fundamental de su propuesta de valor con este programa que, sin duda, responde a una de las mayores necesidades y exigencias del mercado laboral actual y futuro.
Mientras otros tienen “miedo” de no controlar suficiente a sus equipos y que se “desmadren”, Spotify apuesta por la libertad, confianza y mejorar el bienestar de sus equipos. Y sin duda, esto está siendo fundamental a la hora de atraer y fidelizar talento: apostar por su gente.
Alba Lado, Especialista en Employer Branding y Atracción de Talento | #3 HR Influencer España | #7 Top Creators Favikon de RRHH en LinkedIn (España) | LinkedIn Top Voice 2024
