Así funciona un NDA o acuerdo de confidencialidad en un contexto comercial 

El acuerdo de confidencialidad o NDA es habitual en innumerables sectores. Por ejemplo, resulta común en aquellos donde la actividad gira en torno a la I+D+i, para proteger así procesos, diseños, futuras patentes, etcétera. También lo es entre aquellos freelance que trabajan para otras grandes empresas, con el fin de evitar la divulgación de información comprometida. En el contexto comercial, el acuerdo de confidencialidad protege datos personales e información sensible sobre la propia actividad.

Tabla de contenidos

• ¿Por qué se utiliza un NDA o acuerdo de confidencialidad en el ámbito empresarial? 
• ¿Qué información se debe incluir en un NDA o acuerdo de confidencialidad? 
• ¿Quiénes son las partes involucradas en un NDA o acuerdo de confidencialidad? 
• ¿Cuándo es necesario utilizar un NDA o acuerdo de confidencialidad en un contexto empresarial? 
• ¿Cómo se puede redactar un NDA o acuerdo de confidencialidad efectivo? 
• ¿Cuáles son las consecuencias de incumplir un NDA o acuerdo de confidencialidad?

¿Por qué se utiliza un NDA o acuerdo de confidencialidad en el ámbito empresarial?

Un NDA (non-disclosure agreement, en inglés) o acuerdo de confidencialidad es un documento firmado entre dos partes que salvaguarda información sensible de diversa índole. Es decir, emplaza a los firmantes a no transmitir esta última ni de manera pública ni a terceras personas o empresas. Es decir, dicho contrato establece la obligatoriedad de no revelar el tipo de datos recogidos en el documento, así como las consecuencias de hacerlo.

¿Qué información se debe incluir en un NDA o acuerdo de confidencialidad?

La información que debe incluir un acuerdo de confidencialidad versa sobre:

• Las personas obligadas a mantener el secreto profesional (ambas partes firmantes o solo una de ellas).
• El tipo de información protegida y durante cuánto tiempo: en el transcurso de la relación laboral o comercial, de por vida, etcétera.
• Las consecuencias legales de romper el acuerdo.
• Fecha y lugar de la firma.
• Personas firmantes o implicadas.
• Medidas para la resolución de posibles conflictos.

Estará en manos de las partes incluir otro tipo de cláusulas o información pertinente.

¿Quiénes son las partes involucradas en un NDA o acuerdo de confidencialidad?

El NDA puede ser ratificado por las personas que integran una organización y la dirección de esta. Pero también por profesionales externos, empresas subcontratadas, proveedores, etcétera. De hecho, el NDA suele ser habitual en las relaciones contractuales con colaboradores, como por ejemplo traductores; con fabricantes o con agencias de marketing y comunicación.

¿Cuándo es necesario utilizar un NDA o acuerdo de confidencialidad en un contexto empresarial?

Cuando sea necesario proteger información clave para la actividad empresarial o para la protección de datos sensibles. Por ejemplo, datos de clientes, datos sobre la evolución económica de una entidad, secretos comerciales o empresariales como el know-how de una organización, etcétera.

De hecho, la información recogida en un NDA puede considerarse secreto empresarial y, como tal, su revelación y consecuencias estarían tipificadas en la Ley 1/2019, de 20 de febrero de 2019, de Secretos Empresariales, relativa a la protección de los conocimientos técnicos y la información empresarial para prevenir su obtención, utilización y/o revelación ilícitas.

En todo caso, se considera que la información recogida por un NDA o acuerdo de confidencialidad como secreto empresarial cuando:

• Sea secreta: no conocida ni de fácil acceso para las personas que tratan normalmente con ese tipo de información.
• Tener valor empresarial.
• Haber sido objeto de medidas por parte del titular para mantenerla en secreto.

¿Cómo se puede redactar un NDA o acuerdo de confidencialidad efectivo?

Los acuerdos de confidencialidad pueden ser tan complejos como la relación entre las partes o la información a preservar. Esta es la razón por la que es necesario contar con expertos en la materia para su redacción, con el fin de no dejar cabos sin atar que sitúen a las partes en una posición vulnerable.

¿Cuáles son las consecuencias de incumplir un NDA o acuerdo de confidencialidad?

Las consecuencias de violar el acuerdo de confidencialidad son de carácter jurídico y legal, pues dicho documento tiene esa validez. De hecho, las cláusulas del mismo deben especificar precisamente cuáles son esas consecuencias, que pueden alcanzar cuantías económicas importantes en concepto de indemnización. Bien específica por daños y perjuicios debido a la revelación de la información, bien por lucro cesante o por beneficios no generados, daños morales, etcétera.

En todo caso, las sanciones por el incumplimiento del acuerdo de confidencialidad se considerarán en función de la gravedad de la información revelada, la intencionalidad o los daños producidos.