La selección por competencias como clave para contratar al mejor talento
La selección por competencias se ha convertido en una de las claves empresariales para la contratación del talento adecuado. Y en la piedra angular de aquellas basadas en estrategias de gestión de desempeño. Te contamos en qué consiste.
Tabla de contenidos
- ¿Qué es la selección por competencias?
- Características de la selección por competencias
- Pasos para implementar la selección por competencias
- Cómo evaluar las competencias en los candidatos
¿Qué es la selección por competencias?
La selección por competencias es aquel proceso empleado por el departamento de RRHH para encontrar perfiles con capacidades específicas.
Es decir, no toma en cuenta la formación o la experiencia, al menos no de forma preponderante, sino que se centra en detectar y evaluar aspectos como habilidades blandas y duras e incluso actitudes, de tal forma que estas se alineen con los valores de la corporación.
Se trata pues de detectar cualidades específicas esenciales para desempeñar exitosamente un rol en un puesto de trabajo pero también para encajar en el espíritu de empresa.
Importancia de la selección por competencias en el proceso de contratación
La selección por competencias se implanta en mayor medida en tanto en cuanto las organizaciones buscan perfiles cada vez más cualificados, capaces de resolver tareas híper especializadas, y que casen a la perfección con el ambiente de trabajo y los valores de la organización.
En un mercado laboral en el que las condiciones de trabajo respecto a la conciliación, la flexibilidad o el ambiente positivo pesan más incluso que una alta remuneración, que los perfiles se alineen con la moral y ética de la empresa resulta imprescindible.
Características de la selección por competencias
La selección por competencias presenta unas características propias diferenciadas del resto de proceso de selección de personal:
Beneficios de la selección por competencias
Este método va más allá de evaluar la experiencia laboral y las calificaciones académicas tradicionales, como hemos señalado. La selección por competencias se centra precisamente en las competencias clave, aquellas que son necesarias para el desempeño dentro de una organización en particular.
Mejora en la precisión del proceso de selección
La selección por competencias precisa de un alto grado de minuciosidad, pero también cosecha un mayor nivel de éxito a la hora de encontrar a las personas idóneas, pues ahonda en sus características y en su potencial.
Reducción del tiempo y costos de contratación
La eficacia del proceso redunda en fases de selección más cortas. Lo son porque la capacidad de encontrar a la persona ideal aumenta las posibilidades de acierto. Y porque este tipo de selección suele echar mano de soluciones tecnológicas que automatizan procesos como el de cribado curricular, con el fin de pasar a la fase de entrevista personal solo las candidaturas compatibles 100 % con los criterios de búsqueda.
Aumento de la retención de empleados
Obviamente, si el departamento de RRHH logra contratar a la persona perfecta para el puesto y en completa sintonía con la cultura de empresa, las probabilidades de que esta se vaya protagonizando una fuga de cerebros disminuye.
Mejora en el desempeño laboral
Las selecciones por competencias son capaces de predecir el desempeño de los y las profesionales. Es decir, esas competencias que podemos observar durante la fase de selección son fácilmente medibles y cuantificables.
De hecho, desde RRHH saben qué estrategias deberían llevar a cabo para potenciarlas en el seno de la organización. Por lo tanto, es sencillo predecir el desempeño futuro en el trabajo en virtud de esa capacitación del equipo de recursos humanos.
Pasos para implementar la selección por competencias
Al igual que la selección por competencias sigue unos criterios propios, también comprende unas fases singulares:
Identificación de competencias clave
Las evaluaciones de desempeño son herramientas útiles no solo para procurar el desarrollo de los y las profesionales, ayudándoles en una consecución más eficaz y eficiente de sus metas, sino para definir y diseñar perfiles totalmente adecuados al puesto de trabajo y a los cargos asignados. Es decir, un profesiograma que sirva al departamentos de RRHH en el proceso de reclutamiento.
Dichas evaluaciones servirán, además, como herramientas de medición del desempeño a lo largo de la trayectoria empresarial de dicha persona y la creación de informes personalizados.
Diseño de perfiles de competencias
El profesiograma de una empresa es un documento detallado y muy conciso donde se refleja todo lo que concierne a un determinado puesto de trabajo. Es decir, los detalles que ha de tener en cuenta el departamento de RRHH a la hora de buscar el perfil profesional adecuado para ocupar: actividades concretas a realizar, herramientas que deben usarse, competencias, capacidades y aptitudes que precisa, etc.
Cómo evaluar las competencias en los candidatos
Como hemos dicho, este tipo de entrevistas permiten a las empresas seleccionar candidatos y candidatas que no solo tienen las habilidades técnicas necesarias, sino que también presentan capacidades blandas necesarias y encajan bien con la cultura y valores de la empresa. Pero, ¿cómo saber si nos encontramos realmente antes la persona ideal?
Métodos para medir competencias específicas
Las de por competencias son un tipo de entrevistas que, normalmente, van acompañadas de pruebas de destreza tipo test. El objetivo: sacar a la luz los puntos fuertes de las personas candidatas y averiguar si estos se alinean con las necesidades de la empresa. Son habituales en la contratación de perfiles técnicos.
Existen otro tipo de recursos, como ejemplos de preguntas para entrevistas basadas en competencias o el uso de feedback 360 grados. Estas últimas, evaluaciones que toman como punto de partida las opiniones del equipo de trabajo más próximo.