One on one meeting
Una reunión one on one o reunión uno a uno es un encuentro de carácter regular e individual entre dos personas, normalmente un empleado y empleada y su superior, a través del cual, de forma breve, tratan de analizarse cuestiones que atañen al desempeño y carrera profesional en la empresa del trabajador o trabajadora.
Claves del one on one meeting
Las reuniones one on one meeting son un componente esencial en la gestión de talento y liderazgo empresarial. Estas reuniones suelen ser de carácter breve pero habitual, diseñadas para fomentar una comunicación abierta y transparente entre los y las profesionales y quienes ostentan el liderazgo del equipo. A través de ellas se propicia el intercambio de impresiones e información, la retroalimentación, la resolución de problemas de índole técnico o motivacional, etc.
Es importante que estas reuniones one on one meeting sean programadas con antelación y periodicidad semanal, quincenal o mensual, dependiendo de las necesidades del equipo y la carga de trabajo. Mantener el compromiso de realizar estas reuniones demuestran la importancia que brinda el o la líder a la opinión de sus trabajadores o trabajadoras a cargo, así como de sus expectativas, necesidades o bienestar.
Las reuniones one on one meeting también pueden ser solicitadas por los propios talentos y desarrollar así el sentimiento de participación. De hecho, motivar a las plantillas a proponer este tipo de reuniones con sus mandos superiores eleva los niveles de implicación, satisfacción laboral y productividad.
Mejores prácticas a la hora de desarrollar una reunión one on one meeting positiva y productiva
Limitar las reuniones a 30 minutos y aumentar su frecuencia, de tal forma que no rompan la dinámica de trabajo diaria pero sean efectivas en la resolución de problemas o la detección de necesidades, etc.
Garantizar la privacidad evitando desarrollarlas en lugares comunes. Conseguir una atmósfera de confianza es vital para que el empleado o empleada se sienta cómodo y seguro y pueda expresarse con total libertad.
Preparar previamente el encuentro, reflexionando sobre los temas a tratar a través de una agenda flexible pero estructurada que permita cubrir los puntos clave a través de una escucha activa y empática, que muestre interés genuino en las preocupaciones y comentarios del empleado.
Proporcionar retroalimentación de manera constructiva, enfocándose en el desarrollo de las posibles soluciones y felicitando al empleado o empleada por sus logros cuando sea necesario.
Establecer compromisos de mejora y acuerdos claros sobre las acciones a seguir, tanto por parte del líder como del empleado, para solventar posibles inconvenientes. Estas soluciones deberán ser tratadas en reuniones posteriores para garantizar que la estrategia adoptada al respecto está dando sus frutos.
Utilizar estas reuniones one on one meeting fortalece la relación de confianza y respeto mutuo, así como el apoyo continuo de la empresa hacia el empleado o empleada.
