Presentismo Laboral y su Impacto en el Entorno Profesional

Hablar de presentismo laboral puede parecer un tanto demodé. Pero lo cierto es que esta modalidad de trabajo sigue arraigada en la cultura de nuestras organizaciones. Y es que, se nos llena la boca con el trabajo híbrido y el teletrabajo como nuevas formas de conciliación y flexibilidad laboral. Sin embargo, la realidad es que no llegan a calar del todo.

Tabla de contenidos

• ¿Qué es el Presentismo Laboral?
• Casos que Ilustran el Presentismo Laboral en la Práctica
• Presentismo laboral: cuando el problema es el exceso de horas
• Analizando Datos sobre la Prevalencia del Presentismo Laboral
• El Quehacer Diario y el Presentismo Laboral en el Ámbito Empresarial
• Significado y su Papel en la Cultura Organizacional

¿Qué es el Presentismo Laboral?

Presentismo laboral, ¿qué es exactamente? Se considera presentismo laboral a esa modalidad en la que el empleado o empleada ha de estar presente en su puesto de trabajo de manera física, es decir, en las instalaciones de la organización.

Hoy en día, el presentismo laboral tiene connotaciones negativas porque:

Responde a un forma de trabajo que no da margen a la autonomía de los y las profesionales.

Resta poder de conciliación y de flexibilidad de la jornada laboral.

Suele ser adoptada por líderes controladores y que prefieren no trabajar por objetivos sino por tareas satisfechas en horarios concretos.

Denota falta de confianza en la plantilla y falta de interés por sus necesidades profesionales y personales.

En definitiva, a una forma de entender el trabajo que buena parte de los y las profesionales quieren dejar atrás.

Casos que Ilustran el Presentismo Laboral en la Práctica

Hablar de casos o ejemplos de presentismo laboral es hablar de una situación a la que están supeditadas muchas personas en nuestro país.

Si bien es cierto que la pandemia sanitaria supuso un revulsivo para alejarnos de esta práctica, una vez superada esta, muchas organizaciones volvieron a ser ejemplo de presentismo laboral.

Está claro que existen sectores y empresas más proclives a ello. Las que prestan servicios de construcción, venta física, intervención sanitaria o manufacturas lo tienen más complicado. Pero la característica de la actividad profesional no es óbice para implantar sistemas híbridos que relajen el nivel de presentismo laboral.

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Presentismo laboral: cuando el problema es el exceso de horas

De hecho, las connotaciones negativas del presentismo laboral están más relacionadas con:

1. Aquellas organizaciones que, teniendo todo a su favor, no desechan por completo este modelo de trabajo. Nos referimos a los servicios prestados por los call-center, aquellos relacionados con el ámbito de la comunicación, el marketing o la publicidad, y un largo etcétera similar.

2. Muy  especialmente a esas en las que el hecho de pasar más horas de las exigidas o debidas en el lugar de trabajo es la tónica habitual. 

En el sector servicio, por ejemplo, exceder ampliamente la jornada laboral, incluso cuando esas horas adicionales no van a ser remuneradas, ha sido una tónica predominante en nuestro país. Y una realidad a la que se han acostumbrado muchos profesionales, en ocasiones por miedo a ser despedidos o a no medrar dentro de la organización.

Tan arraigada está esta costumbre a trabajar de más incluso sin ser remunerados, que la Administración ha tomado medidas en el asunto apostando por un mayor control de la jornada laboral.

Analizando Datos sobre la Prevalencia del Presentismo Laboral

Diversos estudios señalan que tras la pandemia el porcentaje de presentismo laboral volvió a aumentar en España. Sin embargo, según datos de Cobee, una tercera parte de los trabajadores y trabajadoras dispone de algún tipo de trabajo en remoto. El 6 % disfruta de teletrabajo a tiempo completo y un 24 % lo hace de diversas modalidades mixtas.

El peor dato se lo llevan aquellas empresas que, pudiendo implantar el teletrabajo, apuestan por la modalidad totalmente presencial. A esta están sujetas el 16 % de las personas consultadas.

Las empresas de la informática y las de comunicaciones son las que más ofrecen el teletrabajo o modalidades mixtas, hasta en un 77 % de los casos.

El Quehacer Diario y el Presentismo Laboral en el Ámbito Empresarial

Mientras que en otros países del norte de Europa el presentismo laboral se asocia a la falta de productividad o a una carencia de responsabilidad por parte de la plantilla, en España ha sido una forma de entender el trabajo.

Aquellos perfiles que pasaban más horas sentados en sus puestos se ganaban el afecto de sus líderes, pues daban a entender que estaban dispuestos a dar más de sí por la empresa. Una lectura cuanto menos equivocada.

Está comprobado que el rendimiento de los y las profesionales disminuye drásticamente a medida que avanza la jornada. Y que si un o una profesional no es capaz de cumplir sus objetivos en las horas asignadas se debe a tres razones:

·      No cuenta con las herramientas técnicas o conocimientos adecuados.

·      No existe una organización y planificación real y adecuada de las tareas de trabajo.

·      La falta de motivación o interés está lastrando el potencial de esa persona.

No solo eso. Muchos de los empleados y empleadas que se encuentran atrapadas por una jornada laboral exhaustiva acaban por desarrollar problemas de ansiedad, estrés o depresión. Además de un cansancio físico crónico y, en los casos más extremos, de animadversión hacia la empresa.

Significado y su Papel en la Cultura Organizacional

En la actualidad, la presencialidad laboral no solo se ve como un modelo de trabajo poco adecuado para los nuevos tiempos, sino que hace un flaco favor a la empresa. Desde la capacidad productiva de esta al employer branding de la organización. Y ni que decir al engagement laboral.

Porque un modelo de presentismo laboral es un modelo que tampoco responde a las necesidades y expectativas de la nueva sociedad. 

No en vano, el último informe de Cobee sobre tendencias en beneficios empresariales dejaba patente la preferencia de los y las profesionales por jornadas flexibles, más tiempo para el esparcimiento y empresas donde el trabajo en remoto tenga cabida. De hecho, estos factores son más importantes que cualquier otro (al margen de la remuneración) para el 59 % de las personas encuestadas.