Atracción de talento: estrategias para captar a los mejores profesionales
La tarea de reclutamiento consiste en buscar al profesional más adecuado para un determinado puesto de trabajo dentro de una empresa.
Esta tarea histórica del departamento de Recursos Humanos es uno de los procesos que más ha cambiado a lo largo de las dos últimas décadas. Hoy en día, los incentivos y Beneficios Sociales tienen un peso indiscutible a la hora de captar y retener talento.
La creciente demanda de perfiles especializados, muy solicitados a la vez que escasos en el mercado, hace que muchas empresas entren en una competitiva puja por reclutar al candidato.
Estrategias clave para atraer y retener talento
El contenido del “qué ofrecemos” en una oferta de trabajo es hoy la clave para conectar mejor con el candidato y conseguir captar y retener su talento con mayor facilidad. Esta lista cada vez se alarga más con beneficios centrados en el empleado y en su bienestar.
Por eso, es muy importante aplicar soluciones personalizadas, nacidas de la comunicación entre empresa y empleado. El «café para todos» tiene los días contados; está demostrado que aquellas empresas que conectan con el empleado serán más eficaces en la captación y retención de talento.
Aquí tienes 10 formas de captar y fidelizar talento que siempre funcionan:
Salarios a la altura
Aunque el debate sigue abierto y se habla mucho del peso del salario emocional, lo cierto es que la oferta económica sigue siendo el principal atractivo para la mayoría de candidatos.
Ofrecer un salario atractivo y competitivo, a la altura de la Experiencia del Empleado y del sector es un must. Además, dentro del proceso de reclutamiento, comunicar al candidato desde la primera llamada si el rango salarial en el que se mueve es viable dentro de la empresa es, además, fundamental para que el proceso de selección avance adecuadamente.
Flexibilidad horaria y teletrabajo
Facilitar la vida al empleado desde el primer día y ayudarle a conciliar su vida personal y laboral tiene un impacto directo en su motivación. Hablamos ahora del salario emocional: en cuanto al horario, ofrecer libre entrada y salida, flexibilidad para compactar la jornada en función de sus necesidades y jornada reducida en determinados periodos del año; en cuanto a la localización, poder trabajar desde casa -independientemente de que sea en su residencia habitual o vacacional- o desde la oficina con total libertad.
Según el Informe en Tendencias para empleados 2024, la necesidad de poder teletrabajar es la más importante para el 46% de los encuestados, seguida de la flexibilidad horaria, con un 18%.
Beneficios sociales
Con la formación bonificada como el beneficio más valorado a la cabeza, el peso de la compensación flexible a la hora de captar talento es indiscutible. Ya sea dentro de un plan de Beneficios Sociales asumido por la empresa, o mediante uno de Retribución Flexible con su consiguiente ahorro en nómina para el empleado y coste cero para la empresa, la compensación es un filón cada vez más usado para captar talento.
Además de la formación, el seguro de salud, los tickets restaurante, transporte y guardería, y el renting son los beneficios más ofrecidos. Ponen a disposición del empleado servicios y productos que mejoran su calidad de vida y, con ello, su satisfacción y bienestar. Es sin duda una de las mejores acciones para captar y retener talento.
Ambiente de trabajo
Crear un buen clima laboral en la empresa es conseguir que los equipos trabajen mejor entre ellos, no como individuos separados, fomentar sus relaciones con otros compañeros y crear ambientes de respeto y empatía. También lo son el buen humor, las actividades de teambuilding y los espacios abiertos y agradables. Todo ello ayuda a aumentar la productividad y motivación del empleado y su sentido de pertenencia hacia la empresa.
Con la irrupción del teletrabajo, mantener un buen clima laboral y colaborativo que se transporte de una oficina a una casa se ha convertido en el gran reto de 2021. Por eso, crear actividades para que la plantilla pueda conocerse e interactuar más allá de lo laboral serán clave para retener al talento en tiempos impredecibles.
Clases de idiomas
Las clases de idiomas fueron durante muchos años la niña bonita de los incentivos laborales. Más comunes en grandes multinacionales hasta ahora, hoy en día las clases de idiomas forman parte del paquete de medidas para la proyección y crecimiento personal del empleado.
Adquirir nuevos conocimientos en el lugar de trabajo mejora la experiencia del empleado y marca la diferencia frente a otras empresas que no cuentan con estos servicios. Por eso, ofrecer en el paquete de beneficios clases gratuitas de inglés, francés o alemán, por ejemplo, en grupos reducidos favorece el crecimiento profesional del empleado a la vez que propicia su relación con otros compañeros.
Bienestar físico y mental
Las clases de idiomas tienen su equivalente en las clases de yoga, mindfulness, coaching… Debido a la situación de incertidumbre e inseguridad provocada por la pandemia, la mayoría de los empleados manifestaron durante el pasado año signos de estrés en el trabajo.
Desde la empresa se ha vuelto fundamental comprender y acompañar al empleado a combatir el estrés promoviendo actividades de bienestar físico y mental (desde clases de yoga en la oficina a talleres de relajación), y un estilo de vida saludable (ofreciendo fruta diaria en la oficina, descuentos en gimnasios…). Este tipo de medidas tienen además un efecto muy positivo a la hora de retener talento, ya que el empleado siente que la empresa cuida y se preocupa por él.
Libertad para elegir equipo de trabajo
La mayoría de las empresas tecnológicas ya permiten a sus empleados elegir entre Mac, Windows o Linux; una o dos monitores; alzador de pantalla… Si además les damos la posibilidad de elegir silla, reposapiés o cajonera, las probabilidades de que el empleado se sienta como en casa (más aún, si está en su propia casa) se incrementan.
Como complemento, cada vez más empresas ofrecen un bonus de 50-100€ mensuales para cubrir los gastos que el trabajo en remoto pueda originar al empleado.
Onboarding: proceso de adaptación
Aunque a primera vista esta no parezca una ventaja como tal que ayude al candidato a inclinar la balanza hacia una determinada oferta de trabajo u otra, sí que ha demostrado ser un factor decisivo para la buena integración y productividad del empleado. Según Linkedin, un buen proceso de onboarding puede llegar a mejorar la tasa de retención de los nuevos empleados hasta un 82% y la productividad de los mismos en más de un 70%.
Conseguir que los nuevos incorporados se sientan cómodos cuanto antes, integrados y seguros para desarrollar su trabajo es uno de los primeros objetivos a cumplir por un buen onboarding. Para ello, hay que poner a sus alcance todos los medios y recursos necesarios, tanto físicos como digitales, desde un buen anfitrión que guíe al recién llegado por la empresa, hasta un archivo o site con toda la documentación necesaria sobre la empresa y su puesto de trabajo.
Eventos corporativos
A todo el mundo le gusta celebrar y siempre hay un buen motivo o excusa para hacerlo: la convención anual de la empresa, el cierre de una nueva ronda de inversión, la apertura de una nueva sede… Si estos eventos van acompañados, además, de presentaciones por parte del CEO y fundadores de los hitos alcanzados, el valor para el empleado es mucho mayor ya que consiguen reforzar su unión con la empresa.
Por su lado, la organización de talleres internos ayudan también a conseguir una integración más rápida de empleados. Aquí, sí, todo vale: concursos de comida, de disfraces, escapes room, humor amarillo… Invitar a la plantilla a colaborar en otros entornos aumenta el compañerismo, ayuda a estrechar lazos y potencia el sentido de pertenencia a la empresa.
Días extra de vacaciones
Uno de los platos fuertes y pregunta obligada en cualquier entrevista de trabajo es el número de días de vacaciones que ofrece la empresa. Si se limitan a ofrecer lo estipulado, no son muchas las organizaciones que incluyen esta información en las ofertas, conscientes del impacto sobre un posible candidato. Según el artículo 38 del Estatuto de Trabajadores deben concederse como mínimo 30 días naturales de vacaciones a los trabajadores en el período de un año natural, lo que equivale a 23 días laborables.
Sin embargo, con el objetivo de captar y retener talento, muchas empresas juegan con diferentes incentivos en forma de días libres extra: día de cumpleaños, días para cuidado de familiares, días de asuntos propios… Sin duda, una de las ventajas más valoradas por los empleados.
Atracción de talento junior vs. senior: diferencias y estrategias
Cuando hablamos de talento joven, nos referimos a las habilidades, capacidades y potencial excepcionales que poseen los y las jóvenes en diversas áreas; como el arte, la tecnología, el liderazgo, la ciencia y otros campos. Es una expresión que destaca la aptitud y la creatividad de las personas jóvenes en sus respectivas áreas de trabajo.
Fomentar y apostar por el talento joven es crucial para el crecimiento y desarrollo de una empresa, pero también para el de la sociedad. Ya que estos individuos pueden desempeñar un papel fundamental en la generación de avances, cambios positivos y contribuciones significativas en sus comunidades y el mundo en general.
El talento senior, sin embargo, representa la voz de la experiencia. Son profesionales con trayectorias largas y variadas, y suelen contar con años de trabajo en varias áreas. Por lo tanto, sus habilidades técnicas están muy desarrolladas, y además es probable que entiendan más rápido la profundidad del desafío y cómo resolverlo. Suelen dar una perspectiva más estratégica y aportan una mentalidad mucho más global, y suelen estar más acostumbrados a tomar decisiones informadas, de forma que se maximicen los recursos. Aportan consistencia y en la mayoría de los casos aseguran trabajo bien hecho en menos tiempo.
La clave para atraer talento senior es la estabilidad. Buscan reconocimiento, y retos que les permitan seguir avanzando en su carrera. Por el punto vital en el que se encuentran, buscan oportunidades que les ofrezcan flexibilidad laboral y participar en proyectos en los que sus conocimientos sean valiosos.
Por lo tanto, donde realmente se crea el valor diferencial es cuando se consigue que ambas generaciones convivan, colaboren y aprendan las unas de las otras. Esto crea una cultura de innovación que beneficia a toda la organización.
Cómo atraer y retener talento joven en tu empresa
Cultiva una marca atractiva
Promueve en tu empresa una cultura positiva y prometedora con oportunidad de crecimiento. Los y las jóvenes profesionales buscan que las empresas no solo ofrezcan salarios competitivos, quieren formar parte de un lugar donde se fomente la creatividad, la colaboración, la comunicación y la innovación. Una marca empleadora sólida y atractiva hará que los y las jóvenes quieran involucrarse con tu organización. Para ello, es importante apostar por programas de capacitación y desarrollo, que potencien a los empleados y empleadas y les ofrezca oportunidades de crecimiento interno.
Apuesta por la flexibilidad laboral
Las personas jóvenes de hoy en día, valoran por encima de todo la flexibilidad y conciliación en su trabajo. Desde la posibilidad de trabajar desde casa algunos días a la semana, hasta la opción de diseñar horarios flexibles a su gusto y teniendo en cuenta su vida personal. Esta flexibilidad les permite tener un equilibrio entre su vida personal y laboral, lo que les permite ser más productivos y sentirse más comprometidos con la empresa.
Fomenta el aprendizaje y desarrollo
Una de las cosas que más valoran los y las profesionales más jóvenes es la posibilidad de desarrollar nuevas habilidades y crecer en su carrera profesional. Por lo tanto, es importante que desde tu empresa ofrezcas nuevas oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento, mediante programas de mentoring y capacitación. Ofrecer la posibilidad de crecer profesionalmente dentro de la empresa, motivará y potenciará a los y las jóvenes a permanecer en ella.
Participación en toma de decisiones
Las nuevas promesas profesionales, valoran más que las anteriores generaciones la oportunidad de ser escuchados y participar en la toma de decisiones de la empresa. Por lo tanto, es importante que la empresa tenga muy en cuenta la opinión de estos perfiles, les involucre en la toma de decisiones y escuche sus sugerencias. Esto les hace sentirse valorados y además, les permite contribuir de manera activa en el crecimiento y expansión de la organización.
Ambiente laboral sano, inclusivo y diverso
Los y las jóvenes profesionales buscan tanto en su entorno profesional como en el personal, que primen la inclusión y la diversidad. Por tanto, ofrecerles un espacio de trabajo inclusivo y diverso, donde se valoren y respeten las diferencias individuales, es indispensable para atraer y mantener estos perfiles. Las empresas deben asegurarse de tener políticas inclusivas y de diversidad, que garanticen que todas las personas se sientan valoradas e incluidas.
Beneficios más allá del salario
En la actualidad los nuevos perfiles buscan más que un salario en su trabajo, esperan ser recompensados de múltiples formas más allá de la compensación salarial clásica. Por eso, es importante que la empresa ofrezca beneficios sociales como los ticket transporte, ticket restaurante, ticket guardería o pólizas de seguro. Gracias a los beneficios sociales o la retribución flexible, los trabajadores y trabajadoras pueden ahorrar en su IRPF. Otro tipo de bonificación son las vacaciones adicionales, horarios de trabajo flexibles o la posibilidad de trabajar desde casa de forma continuada o varios días a la semana.
Incentivos y valores para conectar con el talento joven
Para cualquier tipo de organización, contar en sus equipos con perfiles jóvenes es algo positivo y, a día de hoy, determinante. Su energía, sus ideas innovadoras y habilidades tecnológicas, son las que consiguen diferenciar una empresa prometedora de una estancada. Los y las jóvenes están totalmente involucrados en las tendencias tecnológicas y culturales del momento, lo que mantiene a la empresa en una situación competitiva y a la vanguardia de las últimas novedades.
Para conectar con el talento joven, además de las recomendaciones anteriores, una de las claves es ofrecerles oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Por ello es recomendable:
- Contar con buenos programas de formación: la inquietud del talento joven se puede saciar a través de programas de formación efectivos. Uno de los elementos más característicos de estos perfiles son las ganas de crecer, por lo que los programas de formación son altamente valorados.
- Fomentar el aprendizaje continuo: más allá de los programas de formación, siempre hay espacios nuevos en los que aprender: perfiles más senior, experimentación, masterclass, formación autodidacta… las empresas deben facilitar a sus empleados todos estos recursos.
- Crear proyectos atractivos que permitan el desarrollo: el afán por experimentar, probar e innovar es casi innato en las nuevas generaciones. Si sienten que tienen el espacio para probar nuevas iniciativas y desarrollar sus ideas se sentirán más comprometidos.
- Trabajar muy bien los planes de carrera: cuando el talento joven es capaz de ver qué perspectivas de futuro tiene en su compañía, es más sencillo que decidan quedarse. Por eso es importante que los planes de carrera estén bien trabajados y reflejen el desarrollo del puesto y la cultura de la compañía.
Redes sociales como herramienta para la atracción de talento
Las redes sociales son un escaparate de valor incalculable porque son capaces de ofrecer un alcance sin precedentes y muy especializado. Hoy en día, facilita la segmentación y personalización de los mensajes. Así es más sencillo llegar y conectar con el tipo de público que buscamos. Las redes sociales pueden ser utilizadas por las empresas como ventana a su día a día: mostrar su cultura organizacional, valores, forma de trabajar y los beneficios de pertenecer a ella.
Igual que se utilizan técnicas de marketing digital y branding para atraer clientes, las empresas utilizan estrategias parecidas enfocadas a empleados y candidatos. Las redes sociales permiten interactuar de forma personal y directa, y mostrar a los futuros empleados cómo sería trabajar en la empresa.
Estrategias en redes sociales para atraer talento joven
Los jóvenes son expertos en el manejo de redes sociales. Por eso, es fundamental utilizarlas de forma estratégica y hablar el mismo lenguaje que ellos y ellas: aportando autenticidad, innovación y compromiso social. Algunas estrategias clave:
- Contenido inspirador y transparente: el contenido que se ofrece en las redes sociales de la empresa tiene que ser coherente y auténtico. Las técnicas de storytelling son lo que mejor funcionan: casos de éxito, iniciativas de compromiso social, o simplemente contenido donde se muestre la forma de trabajar y el día a día en la empresa. Así conectará mucho mejor con el talento joven.
- Participación activa y respuesta rápida: no podemos tratar las redes como un simple contenedor de información. Una de las características principales es que son multidireccionales, por lo que lo que se espera de ellas es una respuesta. Demostrar que la organización es humana y tiene personalidad.
- Ofertas de desarrollo y crecimiento profesional: las redes son una ventana hacia dentro de la empresa. Así que los y las jóvenes tienen que poder imaginarse trabajando dentro de la empresa. No está de más incluir información sobre posibilidades de desarrollo, programas de formación y oportunidades de aprendizaje.
- Integrar elementos de gamificación: organizar concursos, desafíos, experiencias… u otras formas de interactuar hacen la relación más interesante. No solo permite mostrar cómo es la empresa, sino que también permite identificar rápidamente qué candidatos pueden encajar mejor o tienen las habilidades necesarias.
Con estas tácticas, las empresas pueden aprovechar el potencial de las redes sociales para captar talento joven. Así consolidan su marca como un lugar dinámico, accesible y lleno de oportunidades de crecimiento.
Tendencias en la atracción de talento para 2025
Las técnicas de atracción y fidelización de talento van evolucionando conforme avanza el contexto laboral. La llegada de la tecnología y el interés por el bienestar del empleado han sido los protagonistas del sector, y también son fundamentales en las estrategias de fidelización.
Estas son las principales tendencias:
- Uso de la Inteligencia Artificial en la selección de personal: la inteligencia artificial (IA) ha encontrado muchos usos dentro de los recursos humanos. A nivel operativo, contribuye a hacer mucho más eficientes los procesos de reclutamiento. Desde algoritmos que filtran currículums basándose en palabras clave, hasta chatbots que interactúan con los candidatos en las primeras etapas. La IA permite a los equipos de recursos humanos reducir el tiempo de contratación y seleccionar candidatos que mejor se adapten al perfil requerido. Existen también herramientas de análisis predictivo ayudan a identificar soft skills y características de personalidad que se ajustan a la cultura de la empresa, mejorando así la retención a largo plazo.
- Entornos de trabajo híbridos y remotos: el trabajo remoto y los formatos híbridos sin duda han llegado para quedarse. Es una forma de ayudara los empleados a conciliar su vida laboral y personal sin comprometer su productividad. Además, permite a las empresas reclutar talento evitando fronteras geográficas, por lo que las posibilidades de encontrar el mejor talento son aún mayores.
- Enfoque en el bienestar de los empleados: las estrategias de recursos humanos hoy en día no se entienden sin poner el bienestar de los empleados en el centro. Las empresas ofrecen planes de beneficios y programas de bienestar para mejorar la vida de sus empleados desde varios puntos de vista. Salud física y mental, financiera, conciliación, desconexión digital, formación y desarrollo… iniciativas que atraigan el mejor talento joven y tengan un valor significativo para el talento senior.
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